szukaj
AKTUALNOŚCI
ADMINISTRACJA PUBLICZNA
IN-HOUSE
OUTSOURCING
STRATEGIE I INWESTYCJE
TECHNOLOGIE
AI
BIG DATA
BEZPIECZEŃSTWO
CRM & ERP
SPRZĘT
SYSTEMY CC
TELEKOMUNIKACJA
POWIERZCHNIE BIUROWE
ZASOBY LUDZKIE
PRAWO
RODO
KONFERENCJE & EVENTY
OPINIE
EKSPERCI
PROGRAMY VIDEO
RZECZ O KLIENCIE
PODCASTY
WIEDZA
CX
PRACA ZDALNA
LEAD GENERATE
REKRUTACJA
MOTYWACJA
WYZWANIE 100 DNI
ZARZĄDZANIE
ZARZĄDZANIE JAKOŚCIĄ
OBSŁUGA KLIENTA
KLIENT W URZĘDZIE
JAKOŚĆ W CC
RAPORTOWANIE
SPRZEDAŻ
100 ZASAD SPRZEDAŻY
RAPORTY
SŁOWNIK
NEWSLETTERY
szukaj
AKTUALNOŚCI
OBSŁUGA KLIENTA
MOTYWACJA
SPRZEDAŻ
RAPORTY
KOMENTARZE
TECHNOLOGIE
ABC CC
OBSŁUGA PACJENTA
PROSTY JĘZYK
JAKOŚĆ W CC
CASE STUDIES
CUSTOMER EXPERIENCE
KALENDARZ WYDARZEŃ
STRONA GŁÓWNA
Prosty język
IN-HOUSE
Credit Agricole ma najwięcej certyfikatów prostej polszczyzny
4 marca 2025
PORADNIKI
Jak pisać prosto i skutecznie? Przewodnik dla organizacji
5 lutego 2025
Jak pisać prosto i skutecznie? Przewodnik dla organizacji
5 lutego 2025
Prosty język a język prosty – dlaczego kolejność słów ma znaczenie?
26 stycznia 2025
Prostota i zrozumienie kluczem w komunikacji finansowej – lekcja z wyroku TSUE
24 stycznia 2025
Jak upraszczać teksty – praktyczny przewodnik
18 sierpnia 2024
70% kredytobiorców uważa, że umowy powinny być pisane prościej
13 sierpnia 2024
Powstał poradnik efektywnej komunikacji z pacjentami z niepełnosprawnościami
10 lipca 2024
Halucynacje AI w działach obsługi klienta
14 maja 2024
Obalamy 3 mity związane z AI w obsłudze klienta
6 kwietnia 2024
Prosty język a język prosty – dlaczego kolejność słów ma znaczenie?
26 stycznia 2025
Powstał poradnik efektywnej komunikacji z pacjentami z niepełnosprawnościami
10 lipca 2024
Halucynacje AI w działach obsługi klienta
14 maja 2024
Obalamy 3 mity związane z AI w obsłudze klienta
6 kwietnia 2024
Credit Agricole z certyfikatem prostej polszczyzny za aplikację mobilną
6 września 2023
Prostota i zrozumienie kluczem w komunikacji finansowej – lekcja z wyroku TSUE
24 stycznia 2025
Alior Bank z certyfikatami Prostej Polszczyzny
4 września 2023
Prosty język – tajna broń doskonałej obsługi klienta
1 września 2023
Prostszym językiem do klienta w Santander Bank Polska
6 czerwca 2023
PZU z Certyfikatem prostej polszczyzny
13 czerwca 2022
Jak upraszczać teksty – praktyczny przewodnik
18 sierpnia 2024
Wizualizacje w umowach? Prawo ma być przejrzyste i pomagać
8 lipca 2021
Prosty język powszechniejszy w bankach
5 lipca 2021
PZU z oficjalnym stylem precz!
28 grudnia 2020
Co piąty Polak miał kłopoty z powodu niezrozumiałej korespondencji od firm
15 października 2020
70% kredytobiorców uważa, że umowy powinny być pisane prościej
13 sierpnia 2024
Prosty język w Energa Obrót
14 października 2020
LINK4 powołuje Rzecznika Klienta
29 maja 2020
PZU podpisał deklarację na rzecz upraszczania języka
9 czerwca 2019
Urzędnicy chcą odejść od swojej nowomowy
10 stycznia 2019
Ta strona korzysta z ciasteczek aby świadczyć usługi na najwyższym poziomie. Dalsze korzystanie ze strony oznacza, że zgadzasz się na ich użycie.
Zgoda
Polityka prywatności
