Dziesięć innowacyjnych projektów w sześciu kategoriach – poznaliśmy zwycięzców ABSL Diamonds Awards, najbardziej prestiżowego konkursu branży nowoczesnych usług biznesowych, którego...
Rynek fintechów jest w Polsce tak rozwinięty, a firm tak dużo, że muszą się one skupić już nie tylko na...
13 - 14 listopada 2018 r., w hotelu Westin w Warszawie, odbył się FinTech & InsurTech Digital Congress. Dzięki praktycznym...
Wśród 14 finalistów z 11 firm w konkursie Przedsiębiorca Roku organizowanym przez EY znalazł się Dawid Wójcicki, prezes zarządu Voicetel...
„Firma, której przyświeca za cel nie tylko zdobywanie nowych klientów, ale także edukowanie rynku” tak nazwano laureata kategorii Firma w...
Laureatem tegorocznej edycji konkursu Ambasador Call Cneter w kategorii Manager został prezes zarządu Voice Contact Center – Konrad Rochalski.
Kontel Partner Summit to wydarzenie, które odbyło się w Hotelu Folwark Łochów 26-27 września 2018 roku. Podczas czwartej edycji spotkania...
Atak frontalny czy wojna podjazdowa? Uniwersalny żołnierz czy agent do zadań specjalnych? Na poligonie sprzedaży liczy się nie tylko właściwa...
SAP, wiodący globalny dostawca oprogramowania dla biznesu, ogłosił zwycięzców 10. edycji SAP CEE Quality Awards. To nagrody dla najlepszych wdrożeń...
Firmy z branży nowoczesnych usług biznesowych mogą od dziś zgłaszać się do konkursu ABSL Diamonds Awards 2018. Jego celem jest...
Za nami pierwsze Mistrzostwa Jakości Obsługi, w których udział wzięły najlepsze firmy w Polsce. Które branże wypadły lepiej w rywalizacji?...
Wczorajszy wieczór był ukoronowaniem pracy wielu telemarketerów, trenerów i całych zespołów contact center. Poznaliśmy laureatów X, jubileuszowej edycji konkursu Telemarketer...
15 i 16 maja odbyła się pierwsza edycja Festiwalu Call Center - wydarzenia zorganizowanego przez nasz portal i Nowoczesną Firmę,...
W dniach 10-11 maja 2018 r. w The Westin Warsaw Hotel odbyła się IV edycja FinTech Digital Congress i III...
Zakończyły się prace w drugim etapie oceny zgłoszeń w konkursie Złota Słuchawka. Zgłoszenia w pięciu kategoriach zostały ocenione przez ekspertów...
Krajowe sektory FinTech oraz InsurTech dynamicznie się rozwijają. Polskie firmy stają się atrakcyjnymi partnerami biznesowymi na arenie międzynarodowej. Jakie są...
Firmy, które chcą zdobyć przewagę nad konkurencją, muszą być już nie tylko cyfrowe, ale przede wszystkim inteligentne – mówią eksperci...
Związek Liderów Sektora Usług Biznesowych (ABSL) jest organizatorem konferencji „Katowice. The place to grow. Metropolis GZM – evolution engine of...
Polskie Stowarzyszenie Marketingu SMB ma ogromny zaszczyt ogłosić listę finalistów konkursu Telemarketer Roku 2018. Do jubileuszowej edycji konkursu wpłynęło łącznie...
Inteligentne organizacje odgrywają coraz ważniejszą rolę w erze transformacji cyfrowej i decydują o sile narodowych gospodarek. Podkreślają to m.in. eksperci...
13 marca 2019 - 14 marca 2019 Hotel Regent, Warszawa, ul. Belwederska 23
Wykorzystanie sztucznej inteligencji w obsłudze klienta
26 marca 2019 - 26 marca 2019 Courtyard by Marriott Warsaw Airport, ul. Żwirki i Wigury 1, 00-906 Warszawa
Technologia w dalszym ciągu będzie napędzać znaczące zmiany w handlu detalicznym, ponieważ wszyscy detaliści zmagają się z rosnącą konkurencją ze...
Więcej
Choć Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych (RODO) weszło w życie w maju 2018 roku, wiele firm i instytucji nadal w...
Więcej
