Nominowani do finału konkursu Złota Słuchawka i Nagrody Najlepszy PraCCodawca
Polskie Stowarzyszenie Marketingu SMB ogłosiło listę finalistów konkursu Złota Słuchawka 2019 i Nagrody Najlepszy PraCCodawca. Jury złożone z ekspertów rynku...
EVENTY
Zaproszenia, relacje, fotogalerie i wideoreportaże z najciekawszych branżowych eventów i spotkań biznesowych.
Kilka godzin czy kilka tygodni? Ile trwa „mapowanie” doświadczeń klienta?
Jednym z podstawowych narzędzi diagnozowania doświadczeń klienta jest mapa podróży. Jest to zapis drogi jaką klient przebył w relacji z...
Cyfrowa rewolucja jest nieunikniona, także w Polsce
W Warszawie po raz 9. odbyła się konferencja Computerworld „Państwo 2.0”. Co roku jest to okazja do spotkania się osób...
Złota Słuchawka 2019 i Najlepszy PraCCodawca
Złota Słuchawka to drugi, obok Telemarketera Roku, konkurs dla branży Contact Center, organizowany przez Polskie Stowarzyszenie Marketingu SMB. W konkursie...
XI edycja Telemarketer Roku z feedbackiem dla uczestników
Rozpoczęło się przyjmowanie zgłoszeń do XI edycji konkursu Telemarketer Roku, organizowanego przez Polskie Stowarzyszenie Marketingu SMB. Przyznana zostanie też Nagroda...
Poznaj tegoroczne jury konkursu Telemarketer Roku 2019
Już po raz jedenasty Polskie Stowarzyszenie Marketingu SMB przeprowadzi konkurs Telemarketer Roku, w którym nagrodzeni zostaną najlepsi pracownicy contact center....
S8 S.A. laureatem Outsourcing Stars 2019
Tuż po godzinie 21.00 z rąk Janusza Tomiczka tegoroczną nagrodę w kategorii Call Contact Center odebrał w imieniu firmy S8...
Rekrutacja do Jury konkursu Telemarketer Roku 2019
Polskie Stowarzyszenie Marketingu SMB już po raz jedenasty organizuje konkurs Telemarketer Roku. To jedyne takie wydarzenie dla branży contact center,...
Zwycięzcy ABSL Diamonds Awards
Dziesięć innowacyjnych projektów w sześciu kategoriach – poznaliśmy zwycięzców ABSL Diamonds Awards, najbardziej prestiżowego konkursu branży nowoczesnych usług biznesowych, którego...
TOP 3 modele sprzedaży usług fintechowych
Rynek fintechów jest w Polsce tak rozwinięty, a firm tak dużo, że muszą się one skupić już nie tylko na...
Global thinking podczas FinTech & InsurTech Digital Congress
13 - 14 listopada 2018 r., w hotelu Westin w Warszawie, odbył się FinTech & InsurTech Digital Congress. Dzięki praktycznym...
Dawid Wójcicki w finale 16. edycji konkursu EY Przedsiębiorca Roku
Wśród 14 finalistów z 11 firm w konkursie Przedsiębiorca Roku organizowanym przez EY znalazł się Dawid Wójcicki, prezes zarządu Voicetel...
Ambasador Call Center trafił do Transcom Worldwide Poland
„Firma, której przyświeca za cel nie tylko zdobywanie nowych klientów, ale także edukowanie rynku” tak nazwano laureata kategorii Firma w...
Konrad Rochalski laureatem Ambasadora Call Center
Laureatem tegorocznej edycji konkursu Ambasador Call Cneter w kategorii Manager został prezes zarządu Voice Contact Center – Konrad Rochalski.
Kontel Partner Summit 2018
Kontel Partner Summit to wydarzenie, które odbyło się w Hotelu Folwark Łochów 26-27 września 2018 roku. Podczas czwartej edycji spotkania...
Poligon Szefów Sprzedaży już 22-23 listopada w Warszawie!
Atak frontalny czy wojna podjazdowa? Uniwersalny żołnierz czy agent do zadań specjalnych? Na poligonie sprzedaży liczy się nie tylko właściwa...
XX edycja SAP CEE Quality Awards
SAP, wiodący globalny dostawca oprogramowania dla biznesu, ogłosił zwycięzców 10. edycji SAP CEE Quality Awards. To nagrody dla najlepszych wdrożeń...
Startuje ABSL Diamonds 2018
Firmy z branży nowoczesnych usług biznesowych mogą od dziś zgłaszać się do konkursu ABSL Diamonds Awards 2018. Jego celem jest...
Kaufland wygrał I Mistrzostwa Jakości Obsługi Klienta
Za nami pierwsze Mistrzostwa Jakości Obsługi, w których udział wzięły najlepsze firmy w Polsce. Które branże wypadły lepiej w rywalizacji?...
Poznajcie laureatów Telemarketera Roku 2018
Wczorajszy wieczór był ukoronowaniem pracy wielu telemarketerów, trenerów i całych zespołów contact center. Poznaliśmy laureatów X, jubileuszowej edycji konkursu Telemarketer...
4 pokolenia w pracy i ogromne wyzwanie dla pracodawców
Obecnie na polskim rynku pracy są cztery pokolenia: najstarsi baby boomersi, pokolenie X, pokolenie Y oraz najmłodsze – pokolenie Z....
Read more