PORADNIKI
Życie w w modelu subskrypcyjnym. Zamiast mieć, wolimy wypożyczać
21 października 2020
Kupić czy wypożyczyć? To pytanie zadaje sobie coraz więcej osób i… wybiera subskrypcję. Według Deloitte, 8 na 10 firm, działających w tym modelu, podczas trwania lockdownu...
-
-
-
-
-
-
AUTOMATYZACJA
LPP wprowadziło do obsługi klientów chatbota drugiej generacji od K2Bots.AI
21 października 2020 -
-
-
SYSTEMY CC
SAP zaprezentował nowe narzędzie umożliwiające przedsiębiorstwom kontakt z klientami na każdym etapie interakcji
20 października 2020 -
-
EKSPERCI
Niepokój liderów. Co dzięki pandemii wiemy o dobrym i złym przywództwie?
20 października 2020 -
-
AKTUALNOŚCI
SentiOne wybrane przez EIT Digital jako jeden z najlepszych scaleupów w Europie
19 października 2020 -
-
BADANIA / POLSKA
Tylko 25% Polaków ufa reklamom w Internecie, a o ofertach dowiadują się z mediów społecznościowych
19 października 2020
-
-
-
-
STRATEGIE I INWESTYCJE
Pekao S.A.: pandemia wymusiła innowacyjność w relacjach z klientami
19 października 2020 -
-
-
-
BADANIA / POLSKA
Tylko 25% Polaków ufa reklamom w Internecie, a o ofertach dowiadują się z mediów społecznościowych
19 października 2020 -
-
-
-
-
-
-
-
-
ADMINISTRACJA PUBLICZNA
CC TALK: Rafał Trzaskowski o obsłudze klienta w warszawskich urzędach
16 października 2018 -
-
ROZMOWY
Najczęstsze problemy w kontakcie z call center? – debata ekspercka na #gdziejestdialla
10 kwietnia 2018 -
VIDEO
CC TALK: Przemysław Gamdzyk z Evention o doskonaleniu jakości obsługi klienta w urzędach
9 kwietnia 2018 -
-
-
-
OBSŁUGA KLIENTA
CC TALK: Michał Ćwik z Databroker o tym co może dać Tobie współpraca z outsourcingowym CC
5 kwietnia 2018 -
Popularne
BELOCAL POLSKA Sp. z o.o., ul. W.H. Lindleya 16, 02-013 Warszawa
Copyright 2007 – 2020 © CCNEWS.pl & Belocal Polska Sp. z o.o. Wszystkie prawa zastrzeżone.