Obsługa klienta

Rośnie satysfakcja pasażerów na polskich dworcach kolejowych

PKP S.A. notuje rekordowy wzrost wskaźnika satysfakcji pasażerów dzięki wdrożeniu programu Dworce Przyjazne Pasażerom.

Rośnie satysfakcja pasażerów na polskich dworcach kolejowych

Wyniki ogólnopolskiego badania „Diagnoza satysfakcji użytkowników dworców 2025” wskazują na najwyższy w historii poziom zaufania pasażerów do infrastruktury zarządzanej przez PKP S.A. Główny wskaźnik satysfakcji wzrósł o 10 punktów, co jest bezpośrednim efektem zmiany strategii s...