Wybrana kategoria
STRATEGIE I INWESTYCJE
381 artykułow
Pierwszy Żabka Store otwarty
Już od 14 czerwca br. klienci mogą zrobić zakupy w kilka sekund w pierwszym Żappka Store otwartym na Międzynarodowych Targach Poznańskich. Żappka Store jest połączony z aplikacją żappka i nie ma w nim ani kas, ani obsługi. Placówka jest dostępna 24h na dobę przez 7 dni w tygodniu, dzięki czemu klienci mogą korzystać z niego o dowolnej porze dnia czy nocy.
Przyszłością bankowości będą modele subskrypcyjne i Banking-as-a-Service
Przyszłość bankowości będzie wyglądać zupełnie inaczej niż dzisiaj. W obliczu zmieniających się oczekiwań konsumentów, pojawiających się technologii i nowych modeli biznesowych banki będą musiały już teraz wdrażać innowacyjne rozwiązania – wynika z analizy Deloitte’a.
Korzystaj z otwartych danych by mieć przewagę nad innymi
Prawie połowa firm z sektora finansowego i ubezpieczeniowego korzysta z otwartych danych publicznych. Z raportu Głównego Urzędu Statystycznego „Społeczeństwo informacyjne w Polsce w 2020 r.” wynika, że najczęściej wyszukiwane są informacje dotyczące tematyki gospodarczo-finansowej.
Intercity przechodzi na eko (dla klientów)
PKP Intercity od 2 czerwca oferuje swoim klientom możliwość zweryfikowania wielkości śladu węglowego, jaki pozostawiają po sobie w trakcie podróży samochodem, samolotem, autobusem lub pociągiem. Działanie to znakomicie wpisuje się w trend bycia eko-marką.
Żabka wdrożyła Salesforce
Żabka Polska wdrożyła unikalne, oparte o chmurę narzędzie do zarządzania siecią franczyzową bazujące na rozwiązaniach Salesforce. Nowy System Zarządzania Relacjami z Franczyzobiorcami integruje w jednym miejscu dane dotychczas dostępne w różnych aplikacjach, zapewniając jeszcze lepszą i szybszą obsługę blisko 6000 franczyzobiorców sieci Żabka.
Rusza emisja akcji SAMITO. Spółka chce pozyskać 3,38 mln zł
SAMITO S.A., twórca technologicznych rozwiązań dla e-commerce w modelu SaaS, rozpoczyna publiczną emisję akcji. Dziś rozpoczyna się oferta publiczna, a już w najbliższy czwartek, 27 maja, rozpoczną się zapisy w kampanii crowdinvestingu prezentowanej na platformie CrowdConnect.pl.
Deloitte Digital i Medallia razem we wspieraniu cyfrowej transformacji
Deloitte Digital i Medallia – światowy lider w zakresie zarządzania doświadczeniem klientów, połączyły swoje siły by wspólnie dostarczać klientom w Polsce swoją wiedzę i rozwiązania.
Klient jak superbohater
93 proc. kadry zarządzającej spodziewa się zmiany w zachowaniu konsumentów – wynika z danych Kantar. Spełnianie oczekiwań klientów…
Klienci złowieni w sieć, nawyków nie zmienią
Europejczycy nie tylko zwiększyli liczbę e-zakupów, ale obiecują, że nawet po zakończeniu pandemii nie zrezygnują ze swoich nowych nawyków. Po pokonaniu COVID-19, 9 na 10 osób pozostanie przy zakupach online, wynika z raportu specjalnego McKinsey.
71,6% wzrostu OEX w I kw. r/r
Grupa OEX zakończyła I kwartał 2021 roku z wynikami, które okazały się jednymi z najlepszych w jej historii. Skonsolidowany zysk EBITDA wyniósł 15,7 mln zł co stanowiło wzrost o 71,6% w porównaniu do analogicznego okresu roku poprzedniego.
Woodpecker.co chce zadebiutować na warszawskiej giełdzie
Woodpecker.co to wrocławska spółka technologiczna. Jej produkt - inteligentny asystent sprzedaży - ułatwia pozyskiwanie nowych klientów i utrzymywanie relacji poprzez automatyzację czasochłonnych procesów związanych z komunikacją biznesową.
Cyfrowa rewolucja w sektorze finansowym potrzebuje nowych talentów
Nawet 65 proc. pracowników sektora finansowego jest świadomych zmian, jakie niosą nowe technologie i cyfrowa transformacja. Co piąty liczy się ze zmianą stanowiska pracy w dobie dynamicznej transformacji w związku z pandemią COVID-19 i jest na nią gotowy – wynika raportu Sektorowej Rady ds. Kompetencji Sektora Finansowego pt. „Przyszłość pracy w sektorze finansowym”.
Co robią nowe sklepy internetowe, by po rekordowym 2020 r. utrzymać klientów?
2020 był rekordowym rokiem pod względem liczby nowo otwieranych sklepów w internecie. Znaczna część z nich otwierała się pod wpływem pandemicznych obostrzeń, które utrudniły zarobkowanie stacjonarnym sprzedawcom, a miliony osób skłoniły do robienia zakupów w sieci.
Inbank i Comperia.pl łączą siły
To kolejna duża współpraca w polskiej branży fintech. Comperia.pl i Inbank wspólnie zaoferują finansowanie klientom OTOMOTO oraz ComperiaRaty.
Vercom zadebiutuje na GPW 6 maja
Vercom, dynamicznie rosnąca spółka technologiczna, dostarczająca chmurowe rozwiązania w modelu CPaaS (Communication Platform-as-a-Service), zadebiutuje na Rynku Głównym Giełdy Papierów…
Vee planuje zastrzyk gotówki
Gdańska spółka technologiczna Vee S.A. (dawniej Voicetel Communications) zapowiedziała sprzedaż nawet 12 proc. akcji posiadanych przez Vee Ventures.…
Nowa strategia Banku Pekao: klient, wzrost, efektywność i odpowiedzialność
Bank Pekao zaprezentował nowe filary strategii na lata 2021- 24. Wsród nich mocny akcent automatyzacji obsługi klienta, odświeżenie ich portfelu, wzrost znaczenia obsługi mobilnej i personalizację oraz klientocentryczność.
Wynagrodzenia telemarketerów będą musiały rosnąć
Takiego obrotu sprawy nikt się nie spodziewał. W marcu br. dynamika wynagrodzeń wzrosła znacznie powyżej prognoz analityków. Zdaniem Polskiego Instytutu Ekonomicznego (PIE) wzrost tej dynamiki spowodowany mógł być przez wypłatę jednorazowych nagród. Wzrost aż o 8% przeciętnego wynagrodzenia w sektorze przedsiębiorstw oznacza, że także branża telemarketingowa będzie musiała ponieść wynagrodzenie telemarketerów chcąc zapewnić sobie napływ i utrzymanie kadr.
Udane wdrożenie, czyli w jakim kierunku podążają polskie firmy
Polskie firmy chcą się zmieniać i unowocześniać nawet w czasie pandemii. Aż 80% przedsiębiorstw traktuje dziś digitalizację jako priorytet. I chociaż tempo zmian przyspieszyło, zwłaszcza w działach księgowości w firmach, to nadal 1/3 przedsiębiorców obawia się kosztów związanych z cyfryzacją.
Ship from store – czy zakupy w sieci z dostawą ze sklepu stacjonarnego będą rewolucją
Dlaczego na paczkę trzeba czekać kilka dni, gdy sklep, w którym ją kupiliśmy, posiada punkt sprzedaży w naszym mieście z zakupionym produktem na półce? Dlatego, że zwykle nie jest wysyłana z tego punktu, a z magazynu - jednego na cały kraj. Dla wielu firm sprzedaż online i offline to dwa osobne światy.