SPRZĘT

Słownik branżowy

migracja klientów

(inaczej utrata klientów) to proces, w którym klienci przestają korzystać z produktów lub usług oferowanych przez daną firmę i przechodzą do korzystania z produktów lub usług konkurencyjnych firm.

Migracja klientów jest powszechnym zjawiskiem w biznesie i może wynikać z różnych przyczyn, takich jak niezadowolenie z jakości produktów lub usług, niska wartość oferty w porównaniu z ceną, problemy z obsługą klienta, zmiana preferencji lub sytuacja rynkowa.

Migracja klientów może mieć negatywny wpływ na wyniki finansowe firmy, ponieważ zmniejsza liczbę klientów i obroty. Dlatego wiele firm inwestuje w strategie zatrzymywania klientów, takie jak programy lojalnościowe, ulepszanie produktów i usług oraz usprawnianie obsługi klienta, aby zminimalizować ryzyko migracji klientów i zwiększyć lojalność klientów.

cała treść | słownik

STRONA GŁÓWNA TECHNOLOGIE SPRZĘT

SPRZĘT

KOMSA została wyłącznym dystrybutorem Mitel na Europę Środkowo-Wschodnią

przezRedakcja

12 września 2023

SPRZĘT

Jabra PanaCast 50 do współpracy z wykorzystaniem danych w hybrydowym świecie

przezRedakcja

30 czerwca 2021

McDonalds wprowadza gotówkomaty

AI “Artemis” pozwoli Meta uniezależnić się od Nvidii?

Apple ugina się pod naciskami rządu Indii

Sprint S.A. dostarczył system informacji pasażerskiej dla PKP PLK

Microsoft tworzy nowe narzędzie do zwalczania telemarketingu

AI Pin do konsumentów ma trafić w połowie kwietnia

Komisja Europejska zamierza ukarać Apple

Apple chce upakować LLM do swoich urządzeń

KOMSA została wyłącznym dystrybutorem Mitel na Europę Środkowo-Wschodnią

Jabra PanaCast 50 do współpracy z wykorzystaniem danych w hybrydowym świecie

Jak skutecznie radzić sobie z negatywnymi opiniami w e-commerce?