ccnews.pl ccnews.pl
  • AKTUALNOŚCI
    • IN-HOUSE NOWE
    • OUTSOURCING
    • STRATEGIE I INWESTYCJE
    • TECHNOLOGIE ZMIANY
      • AUTOMATYZACJA
      • BIG DATA
      • BEZPIECZEŃSTWO
      • CRM & ERP
      • SPRZĘT
      • SYSTEMY CC
      • TELEKOMUNIKACJA
    • POWIERZCHNIE BIUROWE
    • ZASOBY LUDZKIE
    • PRAWO
      • RODO
    • KONFERENCJE
  • OPINIE
    • EKSPERCI
    • PROGRAMY VIDEO VIDEO
    • RZECZ O KLIENCIE PODCAST
    • PODCASTY
  • PORADNIKI
    • WEBINARY PREMIUM
    • CX
    • PRACA ZDALNA
    • LEAD GENERATE
    • REKRUTACJA
    • MOTYWACJA
      • WYZWANIE 100 DNI
    • ZARZĄDZANIE
    • ZARZĄDZANIE JAKOŚCIĄ
    • OBSŁUGA KLIENTA
    • KLIENT W URZĘDZIE
    • JAKOŚĆ W CC
    • RAPORTOWANIE
    • SPRZEDAŻ
      • 100 ZASAD SPRZEDAŻY
  • SŁOWNIK
  • RAPORTY
  • ZALOGUJ

Darmowy newsletter

Trzy razy w tygodniu otrzymasz przegląd aktualności z rynku customer care i call center.

Dziękujemy!

Twój adres został dopisany do bazy. Otrzymasz e-mail z potwierdzeniem.

.

Alfavox i resort finansów wdrażają system obsługi podatników

30 maja 2023

Złoty Bankier za jakość obsługi klienta trafił do Banku Millennium

30 maja 2023

Brytyjski CMA zbada wpływ AI na konsumentów

30 maja 2023
ccnews.pl ccnews.pl
  • AKTUALNOŚCI
    • IN-HOUSE NOWE
    • OUTSOURCING
    • STRATEGIE I INWESTYCJE
    • TECHNOLOGIE ZMIANY
      • AUTOMATYZACJA
      • BIG DATA
      • BEZPIECZEŃSTWO
      • CRM & ERP
      • SPRZĘT
      • SYSTEMY CC
      • TELEKOMUNIKACJA
    • POWIERZCHNIE BIUROWE
    • ZASOBY LUDZKIE
    • PRAWO
      • RODO
    • KONFERENCJE
  • OPINIE
    • EKSPERCI
    • PROGRAMY VIDEO VIDEO
    • RZECZ O KLIENCIE PODCAST
    • PODCASTY
  • PORADNIKI
    • WEBINARY PREMIUM
    • CX
    • PRACA ZDALNA
    • LEAD GENERATE
    • REKRUTACJA
    • MOTYWACJA
      • WYZWANIE 100 DNI
    • ZARZĄDZANIE
    • ZARZĄDZANIE JAKOŚCIĄ
    • OBSŁUGA KLIENTA
    • KLIENT W URZĘDZIE
    • JAKOŚĆ W CC
    • RAPORTOWANIE
    • SPRZEDAŻ
      • 100 ZASAD SPRZEDAŻY
  • SŁOWNIK
  • RAPORTY
  • ZALOGUJ
Zaloguj się na konto

  • Lost Password

Jako zarejestrowany użytkownik masz dostęp do dodatkowych materiałów: nagrań video, recenzji, analiz oraz raportów.

Słownik branżowy

poziom obsługi

Zobacz SL.
cała treść | słownik
    • AKTUALNOŚCI
    • JAKOŚĆ

    Na polskim rynku sukcesywnie spada jakość obsługi klientów

    30 maja 2023
    3 min. czytania
Śledź nas
Nasze media społecznościowe
Facebook 5K
Twitter 391
YouTube 130
LinkedIn 0
Instagram 40
Vimeo 1
RSS 0
ccnews.pl ccnews.pl
Ostatnio w serwisie
Alfavox i resort finansów wdrażają system obsługi podatników
  • ADMINISTRACJA PUBLICZNA
  • SYSTEMY CC
30 maja 2023
Złoty Bankier za jakość obsługi klienta trafił do Banku Millennium
  • IN-HOUSE
30 maja 2023
Brytyjski CMA zbada wpływ AI na konsumentów
  • BADANIA / ZAGRANICA
  • PRAWO
30 maja 2023
Bot w 3 godziny? SentiOne mówi, że potrafi…
  • AUTOMATYZACJA
  • TECHNOLOGIE
30 maja 2023
  • OUTSOURCING
  • STRATEGIE I INWESTYCJE

Teleperformance przejmuje Majorel

26 kwietnia 2023

Korespondencja to fundament obsługi klienta w finansach

18 kwietnia 2023

Contact Center poprowadzi infolinię dla UIH Poland

1 kwietnia 2023

Sklepy stawiają na interaktywne i zunifikowane doświadczenia klientów

30 marca 2023

Wyzwania dla sektora outsourcingu cc

12 marca 2023

Karol Froń nagrodzony przez magazyn “Businesswoman & Life”

7 marca 2023

Czy telemarketing to wymarzona praca?

28 lutego 2023

Generacja Z w pracy – nie taki diabeł straszny

14 lutego 2023

Media System otwiera oddział w Toruniu

13 stycznia 2023

Liderzy sektora outsourcing

Czy telemarketing to wymarzona praca?

28 lutego 2023

Generacja Z w pracy – nie taki diabeł straszny

14 lutego 2023

Media System otwiera oddział w Toruniu

13 stycznia 2023

Arteria

Arteria CSAM wygrała przetarg na infolinię Rzecznika Praw Pacjenta

12 grudnia 2022

Teleplatforma Pierwszego Kontaktu to marketingowa porażka

12 września 2021

Pierwszy miesiąc działania TPK i 6,5 tys. połączeń

21 czerwca 2021

CCIG

20 lat CCIG Group

15 marca 2022

CCIG wspiera pracowników z Ukrainy

25 lutego 2022

CCIG Group przejmuje SINE QUA NON TS z Sosnowca

19 stycznia 2022

Pozostałe contact center

Concentrix i Webhelp stworzą wspólny globalny podmiot

1 kwietnia 2023

Teleperformance zwycięża w konkursie ECCaCSA

13 grudnia 2022

Voice Contact Center z nowym oddziałem w Rzeszowie

7 grudnia 2022
ccnews.pl ccnews.pl
5K
391
130
  • O NAS
  • WSPÓŁPRACA
  • POLITYKA PRYWATNOŚCI
  • KONTAKT
  • REKLAMA
  • REGULAMIN ŚWIADCZENIA E-USŁUG
  • KLUB CCNEWS

Copyright © 2007-2023 by:
BELOCAL POLSKA Sp. z o.o.