OUTSOURCING STRATEGIE I INWESTYCJE Rynek outsourcingu CC wart blisko 200 mld dolarów w 2032 r. Polska beneficjentem zmian przezRedakcja3 grudnia 2025
STRATEGIE I INWESTYCJE Rewolucja w płatnościach na linii PKO BP – Allegro. Nadchodzi “Allegro Klik” przezRedakcja3 grudnia 2025
STRATEGIE I INWESTYCJE SYSTEMY CC Zendesk i AWS zacieśniają współpracę w obszarze contact center przezRedakcja3 grudnia 2025
IN-HOUSE STRATEGIE I INWESTYCJE Bank Pocztowy stawia na 4700 punktów obsługi i listonoszy -ambasadorów przezRedakcja2 grudnia 2025
STRATEGIE I INWESTYCJE Sztuczna inteligencja wkracza do gry. Allianz Partners rozważa znaczną redukcję zatrudnienia przezRedakcja28 listopada 2025
STRATEGIE I INWESTYCJE Spadki zysków i wyzwania rynkowe. Text publikuje wyniki za II kwartał br. przezRedakcja28 listopada 2025
STRATEGIE I INWESTYCJE TELEKOMUNIKACJA UOKiK zgodził się na sprzedaż części sieci Vectry do Polskiego Światłowodu Otwartego przezRedakcja21 listopada 2025
BADANIA / ZAGRANICA RAPORTY STRATEGIE I INWESTYCJE Inwestować czy czekać? Trendy CX na 2026 rok w zderzeniu z realiami polskiego rynku przezRedakcja20 listopada 2025
AUTOMATYZACJA STRATEGIE I INWESTYCJE VOICEBOT Vee z rekordami w październiku przezRedakcja14 listopada 2025
STRATEGIE I INWESTYCJE SYSTEMY CC InPost Technology wybrało Genesys Cloud CX przezRedakcja1 listopada 2025
STRATEGIE I INWESTYCJE Yarrl zwiększa przychody, szykuje się do ekspansji zagranicznej przezRedakcja27 września 2025
STRATEGIE I INWESTYCJE TECHNOLOGIE DRUID AI z 31 mln USD na agentów autonomicznych przezRedakcja17 września 2025
AKTUALNOŚCI STRATEGIE I INWESTYCJE Text z mniejszym zyskiem w pierwszym kwartale przezRedakcja3 września 2025
ADMINISTRACJA PUBLICZNA STRATEGIE I INWESTYCJE 2,8 mld pożyczek na transformację cyfrową dla samorządów i firm przezRedakcja21 sierpnia 2025
STRATEGIE I INWESTYCJE INTERSPORT Polska z mocnym wzrostem sprzedaży online i przyspieszeniem cyfrowej transformacji przezRedakcja15 sierpnia 2025
STRATEGIE I INWESTYCJE SYSTEMY CC Salesforce i ServiceNow inwestują 1,5 mld USD w Genesys przezRedakcja1 sierpnia 2025
STRATEGIE I INWESTYCJE yarrl planuje akwizycję technologicznego partnera do końca roku przezRedakcja28 lipca 2025
STRATEGIE I INWESTYCJE Text wypłaci zaliczkę na poczet dywidendy – 1,51 zł na akcję przezRedakcja1 lipca 2025
STRATEGIE I INWESTYCJE Glovo przyspiesza. Chce dostarczać wszystko w 20 minut przezRedakcja30 czerwca 2025