Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wydał zgodę na transakcję pomiędzy Grupą Vectra a Polskim Światłowodem Otwartym (PŚO). Decyzja otwiera drogę do finalizacji umowy, na mocy której PŚO przejmie 100 proc. udziałów w spółce Elsat – podmiocie posiadającym lokalną sieć dostępową Vectry w obszarach, gdzie już dziś działa PŚO. Transakcja obejmie infrastrukturę docierającą do ok. 2,3 mln gospodarstw domowych.
Dla obecnych klientów Vectry – zarówno indywidualnych, jak i biznesowych – zmiany mają być transparentne. Operator zachowa długoterminowe prawo korzystania z sprzedawanej sieci, a usługi będą świadczone na dotychczasowych warunkach i w niezmienionym zasięgu. Różnica polega na tym, że w objętych transakcją lokalizacjach Vectra będzie korzystać z infrastruktury PŚO zamiast własnej sieci.
PŚO to wyłącznie hurtowy operator otwartej sieci szerokopasmowej, oferujący dostęp wszystkim operatorom detalicznym na niedyskryminujących zasadach. Jego sieć obejmuje obecnie ponad 4,2 mln gospodarstw domowych, z planami dalszej rozbudowy infrastruktury FTTH w całym kraju. Model otwartych sieci umożliwia wielu dostawcom usług detalicznych korzystanie z tej samej infrastruktury, co wzmacnia konkurencję, zwiększa wybór dla klientów końcowych i ułatwia skalowanie usług cyfrowych – w tym rozwiązań dla contact center[1] i obsługi klienta.
Vectra, która od 35 lat inwestuje w rozwój krajowej infrastruktury telekomunikacyjnej i zainwestowała już blisko 6 mld zł w sieć obejmującą ponad 4,2 mln gospodarstw domowych, po transakcji nadal pozostanie jednym z trzech największych operatorów światłowodowych w Polsce. Grupa zapowiada koncentrację na modernizacji ok. 2 mln HP własnego zasięgu do standardu FTTH, rozbudowie ogólnokrajowej sieci szkieletowej o długości ok. 10 tys. km oraz rozwoju infrastruktury dla klientów biznesowych – działania te będą prowadzone w ramach spółki infrastrukturalnej Multimedia Polska.
Z punktu widzenia rynku obsługi klienta i centrów kontaktowych decyzja UOKiK[2] wpisuje się w szerszy trend budowy otwartych, hurtowych sieci światłowodowych. Dla firm opierających obsługę klienta na zdalnych kanałach – telefonii VoIP[3], kontakt center w chmurze, czatach i wideo – oznacza to w dłuższej perspektywie większą redundancję infrastruktury, łatwiejszy dostęp do łączy FTTH od wielu dostawców oraz większą presję na jakość i SLA. Zarówno stabilność łączy, jak i możliwość szybkiego podnoszenia przepustowości są dziś krytyczne dla doświadczeń klienta, co operatorzy tacy jak Vectra i PŚO starają się wykorzystać jako przewagę konkurencyjną.
Grupa Vectra podkreśla, że transakcja jest elementem realizacji jej strategii inwestycyjnej: rozdzielenia działalności hurtowej i detalicznej oraz koncentracji na usługach dla konsumentów pod marką Vectra S.A., przy równoległej rozbudowie infrastruktury w wyspecjalizowanej spółce hurtowej. Według przedstawicieli operatora ma to przyczynić się do budowy nowoczesnych, odpornych sieci, które staną się jednym z filarów cyfrowej gospodarki i bezpieczeństwa cyfrowego państwa.
