Słownik branżowy

PDCA

(cykl Deminga) -to metoda wdrażania rozwiązań w ramach nowych projektów lub rozwiązywania problemów. PDCA jest skrótem od Plan, Do, Check, Act (Zaplanuj, Wykonaj, Sprawdź, Zastosuj). Zgodnie z PDCA każda zmiana powinna być poprzedzona dokładnie przygotowanym planem, próbnym wdrożeniem i sprawdzeniem poprawności działania. W momencie, kiedy zespół uzna rozwiązanie za poprawne, przeprowadzone jest wdrożenie i wprowadzenie do przyjętych standardów.

cała treść | słownik

STRONA GŁÓWNA KOMENTARZE TELEMARKETERZY

TELEMARKETERZY

Felietony i filmy przygotowane przez telemarketerów skierowane do telemarketerów i specjalistów branży.

31 artykułów

TELEMARKETERZY

Ej, a gdzie się podziali Ci ludzie?

przezAmbasador Call Center

22 sierpnia 2016

TELEMARKETERZY

Ambasador Call Center: DK Marketing

przezKarol Bancerz

15 sierpnia 2016

TELEMARKETERZY

Ambasador Call Center: SITEL Polska

przezAmbasador Call Center

11 sierpnia 2016

TELEMARKETERZY

Contact center od kuchni

przezAmbasador Call Center

9 sierpnia 2016

TELEMARKETERZY

Nigdy w życiu!

przezAmbasador Call Center

8 sierpnia 2016

TELEMARKETERZY

Inspirowany przez Contact Center

przezAmbasador Call Center

28 lipca 2016

TELEMARKETERZY

A miało być na chwilę…

przezAmbasador Call Center

22 lipca 2016

TELEMARKETERZY

Ambasador Call Center: Telmon

przezAmbasador Call Center

18 lipca 2016

TELEMARKETERZY

Ech to call center…

przezAmbasador Call Center

14 lipca 2016

TELEMARKETERZY

Ambasador Call Center: PZU

przezAmbasador Call Center

11 lipca 2016

TELEMARKETERZY

Rozwój w Contact Center? Trzy razy Tak!

przezAmbasador Call Center

6 lipca 2016

TELEMARKETERZY

Ambasador Call Center: Transcom

przezAmbasador Call Center

4 lipca 2016

TELEMARKETERZY

„Dziki instynkt konsultanta” – czyli jak rozbudzić w sobie BESTIE SPRZEDAŻY

przezKarol Bancerz

22 maja 2015

Po drugiej stronie lustra

przezKarol Bancerz

22 maja 2015

TELEMARKETERZY

Jesteśmy pierwszą linią frontu

przezKarol Bancerz

22 maja 2015

TELEMARKETERZY

50 twarzy call center

przezRedakcja

11 maja 2015

TELEMARKETERZY

Konsultant kilka lat później, czyli bilans zysków i strat

przezRedakcja

27 kwietnia 2015

TELEMARKETERZY

O tym nie dowiesz się na szkoleniu!

przezRedakcja

24 kwietnia 2015

TELEMARKETERZY

Za kurtyną Call Center

przezRedakcja

23 kwietnia 2015

TELEMARKETERZY

Zaczęłam słuchać innych

przezRedakcja

9 kwietnia 2015

CCNEWS / Technologie

CCNEWS / Aktualności

CCNEWS / Raporty i analizy

CCNEWS / Poradniki

Wyrażam zgodę na otrzymywanie newslettera CCNEWS, a tym samym na przetwarzanie moich danych osobowych w tym celu. W każdej chwili będę mógł/-a wypisać się z listy.