Kultura szacunku w Contact Center. Jak skutecznie wdrażać strategię "Nie odbieram hejtu"?
„Nie odbieram hejtu” to coś więcej niż slogan – to odpowiedź na rosnącą falę agresji wobec pracowników Contact Center.
|
17.01.2026 - 09:10
Agresja w słuchawce to dla wielu konsultantów smutna codzienność. Dlatego kampania „Nie odbieram hejtu” nie może skończyć się na chwytliwych hasłach – musi stać się realnym standardem pracy. Jak jednak zamienić deklaracje w działający system ochrony pracowników? Zebraliśmy konk...
