Cała sprawa związana z TV Republika zaczęła się od skandalicznej wypowiedzi Marka Jakubiaka o imigrantach, która padła podczas emisji jednego z programów. Stwierdzenie posła wywołało tak silną falę krytyki, że od stacji zaczęli w mgnieniu oka odwracać się reklamodawcy. Jednym z nich była sieć elektromarketów Media Expert, która “ponosi konsekwencje” tej decyzji…
Rozgniewani decyzją Media Expert widzowie prawicowej telewizji postanowili, że zemszczą się na sieci w nietuzinkowy sposób. Zaczęli oni zamawiać do swoich domów drogie urządzenia AGD, zaznaczając opcję zapłaty przy odbiorze. Następnie, gdy towar już przyjeżdżał, odmawiali oni płacenia za niego, przez co firma ponosiła spore koszty dostawy.
Przy zmasowanej akcji plan mógł nawet się powieść, gdyż sparaliżowałby on stronę internetową i wprowadził chaos biurokratyczny w Media Expert. Natomiast to się najprawdopodobniej nie wydarzy, gdyż firmę zabezpiecza regulamin, przygotowany na tego typu sytuacje.
Regulamin Media Expert
Po otrzymaniu od Klienta drogą elektroniczną wiadomości, o której mowa w § 4 ust. 7 Regulaminu Usługodawca przesyła Klientowi zwrotną wiadomość za pośrednictwem poczty elektronicznej, podając dane Sprzedawcy, cenę wybranych Towarów, możliwe formy płatności oraz sposób Dostawy wraz z jego kosztem i kosztem Usługi dodatkowej, jeśli została wybrana przez Klienta, jak też informacje o wszystkich dodatkowych płatnościach, jakie Klient miałby ponieść z tytułu Umowy sprzedaży.
Wiadomość zawiera także informację dla Klienta, że zawarcie przez niego Umowy sprzedaży za pośrednictwem poczty elektronicznej pociąga za sobą obowiązek zapłaty za zamówiony Towar. Na podstawie podanych przez Usługodawcę informacji Klient może złożyć zamówienie przesyłając wiadomość elektroniczną do Usługodawcy i wskazując wybraną formę płatności oraz sposób Dostawy.
Osoby, które zamówiły i nie odebrały przesyłki, mogą liczyć się ze sporymi komplikacjami. Klient, nawet jeśli towaru nie odbierze, to i tak musi za niego zapłacić, bo już jest jego własnością. Co więcej, jeśli nie dojdzie do przekazania towaru, to sprzedawca może zażądać od klienta odbioru sprzętu z magazynu firmy. Odstąpienie od umowy przysługuje również konsumentom dopiero po uiszczeniu opłaty.
Kodeks cywilny art. 535
Przez umowę sprzedaży sprzedawca zobowiązuje się przenieść na kupującego własność rzeczy i wydać mu rzecz, a kupujący zobowiązuje się rzecz odebrać i zapłacić sprzedawcy cenę.
Regulamin Media Expert
Konsument, który zawarł Umowę sprzedaży może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny.
Bieg terminu do odstąpienia od Umowy sprzedaży rozpoczyna się dla Umowy sprzedaży, w wykonaniu której przedsiębiorca wydaje Towar – od objęcia Towaru w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik, a w przypadku, gdy Umowa sprzedaży obejmuje wiele Towarów, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach – od objęcia w posiadanie ostatniego Towaru, partii lub części, dla pozostałych umów – od dnia ich zawarcia.
Wygląda więc na to, że taktyka bojkotu fanatyków TV Republika prowadzi donikąd. Jednakże wielu z nich nadal wierzy, że protest obędzie się dla nich bez konsekwencji…
