„Za seks, bombowy wieczór i tatara” – czyli jak nie pisać tytułów przelewów, żeby nie tłumaczyć się w banku
21.05.2025 00:00
Technologie i AI
Rewolucja AI w Contact Center. Dział Technologie to kompendium wiedzy o Sztucznej Inteligencji, chatbotach i voicebotach. Analizujemy systemy Speech Analytics, biometrię i machine learning. Sprawdź, jak automatyzacja wspiera konsultantów i zmienia Customer Experience. Przegląd platform chmurowych (CCaaS) i narzędzi IT. Innowacje, które budują przewagę Twojej firmy.
Vee S.A. podsumowuje kwiecień 2025: więcej obsłużonych spraw, mniej minut rozmów
16.05.2025 00:00
Zocdoc uruchomił telefonicznego asystenta do potwierdzania wizyt medycznych
10.05.2025 00:00
Mastercard i Visa: nadchodzi czas autonomicznych zakupów z AI
09.05.2025 00:00
Nadchodzi era autonomicznej AI w obsłudze klienta. Jak się na nią przygotować?
22.04.2025 00:00
Rynek Contact Center w chmurze na fali wzrostowej
22.04.2025 00:00
Polska AI wspiera placówki medyczne
14.04.2025 00:00
Tylko nieliczni z administracji korzystają na co dzień z danych, które ułatwiają zarządzanie i obsługę obywateli
14.04.2025 00:00
PZU wprowadza wewnętrznego asystenta AI - ponad 12 tys. pracowników zyskało dostęp do narzędzia Copilot Chat
12.04.2025 00:00
PZU i SAS wspólnie na rzecz etycznego wykorzystania sztucznej inteligencji w ubezpieczeniach
11.04.2025 00:00
Skala działania Vee S.A. porównywalna z dużym contact center
10.04.2025 00:00
Od danych do emocji: jak AI kształtuje zakupy stacjonarne w XXI wieku
08.04.2025 00:00
Stary - nowy RCS
08.04.2025 00:00
Agencja Rozwoju Przemysłu wnioskuje o przejęcie Hawe Telekom
08.04.2025 00:00
Vercom wyśle SMS-y z ZUS. Spółka z Poznania wygrała przetarg wart 31,8 mln zł
08.04.2025 00:00