Beesafe wdrożyła AI w procesy obsługi klienta w Compensa oraz InterRisk
25.02.2026 10:42
automatyzacja
Znaleziono 238 artykułów
Klaviyo i Google ogłaszają strategiczne partnerstwo w celu wspierania autonomicznych doświadczeń klientów
25.02.2026 10:21
Dave Rhodes nowym CEO Verint
24.02.2026 20:54
AurionX uruchomiło autonomiczne call center wyposażone w boty głosowe
24.02.2026 20:24
Bank Millennium udostępnił rozmowy wideo z konsultantem
24.02.2026 16:09
Gallup: Deficyty kadrowe są prawdziwą barierą w realizacji strategii CX
24.02.2026 07:34
Gartner: Agenci AI mogą przejąć 80% interakcji z klientami do 2029 roku
21.02.2026 18:37
Wzrost przychodów NICE z usług chmurowych i rozwiązań AI
20.02.2026 13:15
PKP Intercity wdraża model self check-in oraz wsparcie AI
20.02.2026 07:52
Konsolidacja liderów CX: Calabrio oficjalnie pod marką Verint
19.02.2026 11:46
Anna Decroix (Demoboost): zespoły CS nie mogą zaczynać pracy od zera
18.02.2026 19:00
Infosys i Anthropic razem dla sektora telekomunikacyjnego
17.02.2026 19:44
Kiedy bot, kiedy konsultant? Przepis na CX, który nie frustruje
17.02.2026 18:32
Rewolucja w obsłudze Airbnb: AI przejmuje stery, a satysfakcja klientów rośnie
17.02.2026 12:39
Humanizacja agentów AI: strategia wzrostu czy ryzyko wizerunkowe dla sektora CX?
17.02.2026 11:44