Marek Bartnikowski, dotychczasowy prezes, przechodzi do Rady Nadzorczej, a operacyjnei spółką kierować będzie wspomniany Knapp i Bartosz Bieńkowski, CTO i współzałożyciel Thulium. Bartnikowski wraz z funduszem Spire Capital będzie wspierać spółkę na poziomie strategicznym.

- Thulium to jeden z najlepszych produktów SaaSowych i zespołów które widziałem na rynku globalnym. Z pewnością razem z Bartkiem Bańkowskim operacyjnie zbudujemy lidera customer service software w regionie Europy środkowo-wschodniej. - komentuje Ross Knap.

- Znamy się z Rossem od wielu lat. Jego dołączenie do Thulium to wzmocnienie spółki w obszarze nie tylko marketingowo-sprzedażowym, ale również ekspansji zagranicznej oraz fuzji i przejęć. Nie mogłem wyobrazić sobie lepszej osoby, której bym oddał stery Thulium. - komentuje Marek Bartnikowski.

Ross Knap to doświadczony zarządzający w branży SaaS, twórca CallPage. Dwa lata temu po sprzedaży swojej firmy Ross przeszedł do struktur JustCall i pracował zarówno w radach nadzorczych i jak i przy zarządach w spółkach grupy SaaS Labs na całym świecie m.in dla Atolii we Francji, Helpwise w New Delhi oraz JustCall w San Francisco. W I kwartale ogłosił swoje odejście z grupy, a teraz dołączył do polskiego Thulium.

Thulium obsługuje około 10 mln rozmów telefonicznych i 5 mln e-maili miesięcznie. Cechą charakterystyczną rozwiązania Thulium jest to, że posiada kilkadziesiąt gotowych integracji z różnymi rozwiązaniami w rynku e-commerce. Obecnie z rozwiązania spółki korzysta około 10 tys, użytkowników, którzy każdego dnia prowadzą komunikację z klientami końcowymi.

- W tej chwili mamy nie tylko najlepszy produkt SaaS-owy na rynku w Polsce, które obsługuje ponad 250 mln interakcji rocznie ale, dzięki dołączeniu Rossa, również zespół managerski z ogromnym doświadczeniem w SaaSach fazie growth oraz na rynkach międzynarodowych. - komentuje Bartosz Bańkowski, CTO, współzałożyciel Thulium.


W 2022 roku roku w Thulium zainwestował Spire Capital Partners, fundusz specjalizujący się w inwestycjach w większościowe pakiety spółek software, e-commerce oraz tech-enabled services. Cele inwestycyjne to przedsiębiorstwa z pozytywną EBITDA (od około 4 mln zł), działające w sektorach z dużym potencjałem wzrostu, konsolidacji lub ekspansji międzynarodowej.


- Thulium w ostatnich latach osiągnęło ponadprzeciętną dynamikę wzrostu przychodów, przyczyną której jest bardzo wysokiej jakości i niezawodny produkt, rosnący rynek oraz skuteczność spółki w obszarze M&A. Jestem przekonany, że nowy zarząd zrealizuje wszystkie założenia rozwoju Thulium w regionie Europy Środkowo Wschodniej, a my z Markiem będziemy wspierać spółkę strategicznie. - podsumowuje Krzysztof Konopiński, przewodniczący Rady Nadzorczej Thulium, współzałożyciel Spire Capital.