Gartner uznał Avaya wizjonerem w „Magic Quadrant” za 2021 rok
27.10.2021 21:56
Technologie i AI
Rewolucja AI w Contact Center. Dział Technologie to kompendium wiedzy o Sztucznej Inteligencji, chatbotach i voicebotach. Analizujemy systemy Speech Analytics, biometrię i machine learning. Sprawdź, jak automatyzacja wspiera konsultantów i zmienia Customer Experience. Przegląd platform chmurowych (CCaaS) i narzędzi IT. Innowacje, które budują przewagę Twojej firmy.
Pandemia uwydatniła problemy z wykluczeniem cyfrowym
27.10.2021 21:56
LiveChat z dwiema ciekawymi integracjami
25.10.2021 21:56
Voicebot czy chatbot jest też najlepszym pomocnikiem człowieka w komunikacji z klientami
25.10.2021 21:56
W Sejmie petycja o zakazie udostępniania sieci Wi-Fi w miejscach publicznych
25.10.2021 21:56
Nowa platforma od Avaya
20.10.2021 22:17
Vonage rozszerza ofertę produktów o rozwiązania z zakresu handlu konwersacyjnego
20.10.2021 22:17
Voicebot na infolinii mBanku
19.10.2021 22:17
Warszawska Izba Gospodarcza wybrała Avaya
14.10.2021 22:17
Avaya z wdrożeniem w transcosmos
13.10.2021 22:17
Pierwszy w Polsce chatbot na Instagramie dla hi hybrid
12.10.2021 22:17
Biznes sięga chmur
12.10.2021 22:17
Polacy przyzwyczaili się do zawierania umów czy składania wniosków on-line
11.10.2021 22:17
Genesys przejmuje Pointillist i Exceed.ai
10.10.2021 22:17
Grupa Żabka tworzy start-up Lite e-Commerce i zapowiada wejście na rynek q-commerce
08.10.2021 22:17