Wyniki z 2025 roku wskazują na najniższy poziom satysfakcji z pracy w historii tego badania. Tylko 20% pracowników biurowych deklaruje zdrowy stosunek do pracy, co oznacza spadek o 8 punktów rok do roku. Najniższy wynik dotyczy menedżerów najwyższego szczebla. Badanie potwierdza jednak, że 85% czynników decydujących o zadowoleniu z pracy zależy od organizacji, co oznacza możliwość poprawy sytuacji przez same firmy.
Przykładowo, 44% pracowników intelektualnych twierdzi, że ich praca daje im poczucie sensu, a 39% uważa, że otrzymuje odpowiednie uznanie za swój wkład. Te wyzwania - możliwe do rozwiązania - są istotne w kontekście budowania bardziej satysfakcjonującego środowiska pracy.
Praca nie działa
Tegoroczna edycja WRI pokazuje, że pracownicy funkcjonują pod presją – wielu zgłasza rosnące oczekiwania i poczucie wyobcowania. Ponad 6 na 10 pracowników biurowych twierdzi, że wymagania ich firm wzrosły w ciągu ostatniego roku, a prawie połowa uważa, że pracodawca stawia zysk ponad ludzi.
Jednocześnie raport wskazuje na możliwość odwrócenia tej sytuacji: organizacje mogą zmienić doświadczenie pracowników przez lepsze przywództwo, docenianie, elastyczność i dostęp do właściwych narzędzi. Działania podjęte teraz mogą przekształcić obecne wyzwania w fundament zdrowszych relacji zawodowych.
Satysfakcja napędza wzrost
Jak wynika z badań, spełnieni zawodowo pracownicy częściej przyczyniają się do poprawy wyników swoich organizacji. Odczuwają także trzykrotnie większą więź ze współpracownikami i łatwiej osiągają równowagę między pracą a życiem prywatnym.
- Odpowiednie narzędzia i technologie podwajają szanse pracowników na zdrową relację z pracą. Rolą liderów jest świadome łączenie inwestycji w technologie z inwestycją w ludzi – to właśnie ta kombinacja buduje zaangażowanie i lojalność zespołu - komentuje Andrzej Sowiński, Dyrektor Zarządzający HP Inc Polska.
AI umożliwia pozytywne zmiany
Badanie z 2025 wskazuje na potencjał AI w zmianie doświadczenia zawodowego. 4 na 10 pracowników biurowych używa AI codziennie, a osoby z dostępem do firmowych narzędzi AI dwukrotnie częściej deklarują zdrową relację z pracą. Występują tu jednak luki kompetencyjne: zaledwie 21% pracowników intelektualnych uważa się za biegłych w AI, podczas gdy wśród decydentów IT to 56%.
Organizacje zapewniające szeroki dostęp do AI – przez narzędzia i szkolenia – obserwują mierzalne wzrosty optymizmu, produktywności i lojalności pracowników.
Pokolenia tworzą przyszłość
Młodzi pracownicy mają coraz większy wpływ na rzeczywistość biznesową. Pokolenie Gen Z i Millennialsów, obecnie większość pracowników na świecie, na nowo definiuje pracę, stawiając swoje wymagania.
- 51% pracowników z Gen Z deklaruje dodatkową pracę zarobkową. 4 na 5 pracowników z Gen Z zrezygnowałoby z części wynagrodzenia na rzecz większej elastyczność i autonomii.
- Młodsze pokolenia wprowadzają AI w swoim miejscu pracy, oczekują przywództwa opartego na wartościach i odchodzą z firm, które nie spełniają ich wymagań.
- Młodzi pracownicy stawiają w pracy na autentyczność i dobrostan zarówno fizyczny, jak i psychiczny. Jeśli firmy chcą być konkurencyjne na rynku pracy powinny kształtować swoją kulturę organizacyjną w oparciu o trzy filary: spełnienie zawodowe, świadome przywództwo i stawianie ludzi w centrum decyzji biznesowych - dodaje Andrzej Sowiński, Dyrektor Zarządzający HP Inc Polska.
O badaniu:
HP przeprowadziło globalne badanie dotyczące relacji ludzi z pracą w okresie od kwietnia do czerwca 2025 roku wśród trzech grup respondentów w 14 krajach: USA, Francji, Indiach, Wielkiej Brytanii, Niemczech, Hiszpanii, Australii, Japonii, Meksyku, Brazylii, Kanadzie, Indonezji, Argentynie i Arabii Saudyjskiej. HP przebadało łącznie 18 200 pracowników biurowych – 14 000 pracowników umysłowych (1000 w każdym kraju), 2800 decydentów IT (200 w każdym kraju) oraz 1400 liderów biznesu (100 w każdym kraju).
Więcej informacji oraz pełny raport HP Work Relationship Index 2025 dostępne są na HP Future of Work.