Projekt ogólnokrajowego systemu umożliwiającego elektroniczne umawianie wizyt u lekarzy wszystkich specjalizacji w publicznych placówkach zdrowotnych jest na finiszu. Ministerstwo Zdrowia zapowiada, że wdrożenie centralnej e-rejestracji planowane jest na najbliższe lata.
Aby system mógł funkcjonować, niezbędne są zmiany legislacyjne na poziomie ustawy. Ministerstwo informuje, że wkrótce zostanie udostępniony projekt ustawy, który będzie stanowił podstawę prawną dla tego rozwiązania.
Nowy system ma potencjał znacząco usprawnić funkcjonowanie służby zdrowia. Dzięki niemu pacjenci nie będą musieli stać w długich kolejkach przed przychodniami ani[1] wielokrotnie próbować dodzwonić się na infolinię w celu umówienia wizyty. E-rejestracja pozwoli pacjentom na większą kontrolę nad procesem umawiania wizyt, w tym łatwe odwoływanie i otrzymywanie powiadomień o ewentualnych zmianach terminów. Może to przyczynić się do zmniejszenia liczby nieodwołanych wizyt, co obecnie stanowi istotny problem.
Zbliżamy się do modelu znanego z prywatnych placówek medycznych, gdzie pacjenci korzystają z aplikacji pozwalających na łatwe sprawdzanie dostępności terminów i ustawianie alertów o zwolnionych miejscach u konkretnych specjalistów. Centralna e-rejestracja może pomóc uniknąć sytuacji, w których pacjenci nie są świadomi dostępnych terminów w innych placówkach i niepotrzebnie czekają na wizytę w wybranym miejscu.
Wprowadzenie takiego systemu może przyczynić się do skrócenia kolejek do specjalistów, podobnie jak cyfryzacja usprawniła funkcjonowanie urzędów. Ale sukces wdrożenia będzie zależał od kilku czynników, w tym od intuicyjności i dostępności systemu dla pacjentów w różnym wieku oraz poziomie zaawansowania technologicznego. Ważna będzie także edukacja pacjentów, zwłaszcza starszych, aby mogli w pełni korzystać z nowych możliwości.
Pilotaż e-rejestracji już wystartował w zakresie kardiologii oraz badań profilaktycznych, takich jak cytologia i mammografia. Na portalu pacjent.gov.pl dostępna jest mapa placówek biorących udział w pilotażu, a terminy wizyt można sprawdzić i zarezerwować poprzez Internetowe Konto Pacjenta.
Wnioski z pilotażu zostaną uwzględnione przy wdrażaniu systemu na skalę ogólnokrajową. Skorzystanie ze zwolnionych terminów przez oczekujących pacjentów może znacząco skrócić kolejki do lekarzy specjalistów.
Przed wprowadzeniem systemu projekt ustawy musi trafić do konsultacji publicznych. Eksperci już teraz wyrażają swoje oczekiwania co do kształtu przyszłych przepisów, podkreślając konieczność stworzenia rozwiązania przyjaznego dla użytkowników i efektywnego w działaniu.
