ADMINISTRACJA PUBLICZNA SYSTEMY CC E-rejestracja pod lupą. Czy państwowy przetarg był tylko formalnością? przezRedakcja12 listopada 2025
ADMINISTRACJA PUBLICZNA Nowa infolinia “Helpline” dla osób z chorobami otępiennymi i ich opiekunów przezRedakcja4 października 2025
OBSŁUGA KLIENTA PORADNIKI Szpital to nie urząd – ale pacjent to petent. Czas z tym skończyć! przezRedakcja29 maja 2025
ADMINISTRACJA PUBLICZNA Nawrocki zaproponował Centrum Obsługi Pacjenta. Problem w tym, że… przezRedakcja25 maja 2025
ADMINISTRACJA PUBLICZNA Bezpłatna infolinia psychologiczna dla służb mundurowych ruszy 1 czerwca przezRedakcja17 maja 2025
ADMINISTRACJA PUBLICZNA PRAWO Zmiany w działaniu numerów alarmowych 999 i 112. Co się zmieniło? przezRedakcja10 maja 2025
BADANIA / ZAGRANICA RAPORTY AI zmienia opiekę zdrowotną: pacjenci oczekują bardziej spersonalizowanych doświadczeń przezRedakcja9 maja 2025
OUTSOURCING Infolinię NFZ poprowadzi Arteria i Trimtab. CCIG na drugim miejscu przezRedakcja21 marca 2025
ADMINISTRACJA PUBLICZNA MZ wsparło infolinię “Helpline” dla osób chorych na Alzheimera przezRedakcja11 marca 2025
SYSTEMY CC Talkdesk wprowadza AI do obsługi klienta w sektorze opieki zdrowotnej przezRedakcja6 marca 2025
ADMINISTRACJA PUBLICZNA PRAWO Nieuczciwe praktyki na pokazach – dwie decyzje Prezesa UOKiK przezRedakcja5 lutego 2025
ADMINISTRACJA PUBLICZNA Ruszyła infolinia dla pacjentów z włóknieniowymi chorobami płuc przezRedakcja13 września 2024
SYSTEMY CC TECHNOLOGIE Everise i Sanas pracują nad rozpoznawaniem mowy w czasie rzeczywistym przezRedakcja29 lipca 2024
EKSPERCI ROZMOWY Sebastian Grabowski (WSP S.A.): Nowoczesne technologie wspierające obsługę pacjenta muszą być bezpieczne i stabilne przezPaweł Krypno24 lipca 2024
