6 marca 2025 roku podpisano porozumienie dotyczące dofinansowania projektu „Helpline – uruchomienie i utrzymanie bezpłatnej infolinii dla osób chorych na chorobę Alzheimera oraz inne zaburzenia otępienne, a także ich rodzin i opiekunów.” Projekt realizowany przez Rzecznika Praw Pacjenta otrzymał dofinansowanie w wysokości 5 997 195,33 zł.
Celem projektu jest wsparcie osób chorych na Alzheimera lub inne zaburzenia otępienne, oraz ich opiekunów, przez okres co najmniej 24 miesięcy. W ramach projektu uruchomiona zostanie ogólnopolska, bezpłatna infolinia, której zadaniem będzie udzielenie co najmniej 35 tysięcy porad. Projekt jest częścią działań związanych z deinstytucjonalizacją długoterminowej opieki medycznej.
Główne rezultaty projektu obejmują udzielenie 35 tysięcy porad oraz uruchomienie ogólnopolskich publicznych infolinii, które będą udzielać darmowych informacji i wsparcia psychologicznego w zakresie choroby Alzheimera oraz innych zaburzeń otępiennych.
Grupa docelowa obejmuje osoby chore na Alzheimera i choroby otępienne, ich opiekunów – w tym opiekunów nieformalnych, a także pracowników podmiotów leczniczych i instytucji pomocy społecznej. Projekt ma na celu wsparcie zarówno osób bezpośrednio dotkniętych chorobą, jak i tych, którzy zapewniają im opiekę.