Jak podaje portal PurePC, Polska sieć sklepów detalicznych Neonet, zamknęła swój punkt sprzedaży w Bielsku-Białej. Powodem były półroczne zaległości w płaceniu czynszu.
Awaria sklepu Neonet…
Retail Park Karpacka jest to centrum handlowe w Bielsku-Białej, w którym do niedawna funkcjonował jeden ze sklepów sieci Neonet. Jak się okazuje, placówka jest już od kilku dni nieczynna z powodu rzekomej awarii. Natomiast okazuje się, że firma chce po cichu pozbyć się zadłużonego lokalu, a jego personel dostał wypowiedzenie. Brak sklepu jest z pewnością utrudnieniem w szczególności dla starszych klientów marki. Na obecną chwilę nie wiadomo jeszcze, czy zamknięcie sklepu to część procesu restrukturyzacji prowadzonej przez przedsiębiorstwo.
Niestosowne praktyki wobec klientów
Neonet jak podaje portal PurePC, stosuje też niestosowne praktyki wobec swoich klientów. Zaznacza on, że sieć sklepów często nie informuje swoich klientów czy sprzęt, który nabywają, jest po zwrocie. Dochodzi, więc do takich sytuacji, że nabywcy kupują sprzęt, przeleżały, który długo zalega w magazynie. Neonet stosuje w ramach swoich działań, również praktyki misselling. Czyli proponowanie konsumentom usług, które są niezgodne z ich potrzebami i nieadekwatne do ich charakteru.