CX - człowiek sprzed epoki Excel
11.02.2025 00:00
CX
Znaleziono 105 artykułów
NBP chce mieć większy wgląd w oczekiwania i doświadczenia klientów
05.01.2025 00:00
Jak technologie i empatia tworzą lepsze doświadczenia klienta?
17.11.2024 00:00
Jak to Brzoska namieszał na rynku lotniczym
14.11.2024 00:00
Alorica Polska miała zatrudniać, a zwalnia
13.11.2024 00:00
Nie ignoruj naturalnej skłonności do prostoty
12.11.2024 00:00
Relacje, nie liczby: jak przekształcić satysfakcję w lojalność?
24.10.2024 00:00
PKO Bank Polski na szczycie rankingu doświadczeń klientów
14.10.2024 00:00
Vonage RCS – Rewolucja w komunikacji z klientami
16.09.2024 00:00
Nowy kierunek studiów o projektowaniu doświadczeń klientów - prawie 5 osób chętnych na jedno miejsce
27.07.2024 00:00
27% klientów on-line odejdzie do konkurencji po nawet jednym negatywnym doświadczeniu
16.07.2024 00:00
Budżety na CX stabilne, ale rośnie presja na ROI
08.07.2024 00:00
10 kluczowych wniosków z raportu "The State of Digital Customer Experience 2024"
07.07.2024 00:00
11% firm regularnie wykorzystuje AI do poprawy CX
07.07.2024 00:00
Barak Eilam, CEO NICE, wkrótce odejdzie z firmy
19.05.2024 00:00