Docplanner przejmuje firmę jameda - lidera usług medycznych online w Niemczech
28.11.2021 21:56
Biznes i strategie
Kompleksowe spojrzenie na rynek Contact Center i BPO. W sekcji Biznes i Strategie znajdziesz najnowsze aktualności, eksperckie opinie oraz inspirujące wywiady z liderami branży. Publikujemy praktyczne poradniki i analizy, które pomagą Ci wdrażać skuteczne modele zarządzania Customer Experience. Bądź na bieżąco z trendami kształtującymi nowoczesną obsługę klienta.
Rekordowy wzrost przychodów firm w rankingu „Deloitte Technology Fast 50 Central Europe”
25.11.2021 21:56
Allegro z nowym kanałem obsługi dla głuchych
20.11.2021 21:56
Subskrypcje, czyli życie w abonamencie
18.11.2021 21:56
Media System szuka contact center do współpracy
18.11.2021 21:56
Prognoza 2030: Trwa dekada technologii i łączności
16.11.2021 21:56
6 milionów aktywnych aplikacji mobilnych PKO Banku Polskiego
14.11.2021 21:56
Czy PKO BP zastraszał frankowiczów?
13.11.2021 21:56
Badanie polskiej branży outsoucingu cc
12.11.2021 21:56
Rozpędzone goodie rośnie w siłę
10.11.2021 21:56
Aktywne biuro to wyższa skuteczność
10.11.2021 21:56
Pracownicy contact center mogą spać spokojnie
10.11.2021 21:56
Vietnam Airlines wybierają platformę do zarządzania lojalnością klientów firmy Comarch
07.11.2021 21:56
Bank Pocztowy z kartą biometryczną na odcisk palca
05.11.2021 21:56
mBank: nawet 3/4 procesów realizowanych zdalnie
05.11.2021 21:56