Rząd zapowiada "cyfrowy wstrząs" w usługach publicznych
Jak cyfrowa strategia na lata 2026–2027 zmieni obsługę klienta w administracji?
|
31.12.2025 - 16:19
W nadchodzących dwóch latach polska administracja przejdzie transformację, która redefiniuje pojęcie „klienta” w sektorze publicznym. Ministerstwo Cyfryzacji odkryło karty na lata 2026–2027. Dla menedżerów działów obsługi to jasny sygnał: punkt ciężkości kontaktu z mieszkańcem ...
