Oto lista laureatów konkursu Polish Contact Center Awards w kategorii Ludzie i zespoły.
NAJLEPSZY ZESPÓŁ KONSULTANTÓW
Superbohaterowie zdalnej obsługi, Bank Millennium - nagroda
NAJLEPSZY ZESPÓŁ WSPIERAJĄCY
The A-Team Foundever Poland, Foundever - wyróżnienie
Zespół Treningu Stanowiskowego, PKO BP - nagroda
NAJLEPSZY MENEDŻER ZESPOŁU KONSULTANTÓW
Aneta Wijas, Foundever - wyróżnienie
Wirginia Zabrocka, Alior Bank - nagroda
NAJLEPSZY MENEDŻER PROJEKTU LUB DZIAŁU
Tomasz Józefiak, Foundever - wyróżnienie
Tamara Wójcik, Arteria - nagroda
NAJLEPSZY TRENER
Sylwia Wiśniewska, Voice CC - wyróżnienie
Sylwia Fiołek, Bank Millennium - nagroda

