Tylko 15 proc. prezesów firm w Polsce ufa sztucznej inteligencji (AI) jako narzędziu wspierającemu rozwój ich organizacji – wynika z badania CEO Survey “Czas koniecznych przemian” przeprowadzonego przez PwC. To znacznie niższy wynik niż w skali globalnej, gdzie niemal połowa liderów oczekuje, że projekty AI przyczynią się do wzrostu zysków już w ciągu najbliższego roku.
Niepewność wobec przyszłości
Badanie pokazuje, że polscy liderzy mają mieszane odczucia dotyczące przyszłości swoich organizacji. Aż 59 proc. prezesów obawia się, że ich firmy mogą nie przetrwać w perspektywie dekady bez zmiany modelu biznesowego. To wyraźny sygnał, że transformacja staje się koniecznością.
Mimo tych obaw, polscy prezesi patrzą z optymizmem na krótkoterminowe perspektywy wzrostu – aż 83 proc. z nich pozytywnie ocenia rozwój rodzimego rynku w ciągu najbliższego roku. W porównaniu do tego, globalni liderzy mają bardziej optymistyczne podejście do perspektyw swoich firm w dłuższym okresie (55 proc. wobec 41 proc. w Polsce).
Zatrudnienie i kluczowe wyzwania
Zwiększenie zatrudnienia w najbliższych 12 miesiącach planuje 39 proc. polskich prezesów, co jest zbliżonym wynikiem do średniej globalnej (42 proc.). Jednocześnie 20 proc. polskich firm planuje redukcję etatów, podczas gdy na świecie ten odsetek wynosi 17 proc.
Dużym wyzwaniem dla polskich organizacji pozostaje pozyskiwanie talentów – aż 47 proc. prezesów wskazuje to jako kluczową trudność. W skali globalnej ten problem jest mniej odczuwalny (38 proc.).
Technologia a rozwój biznesu
Pomimo rosnącego znaczenia nowoczesnych technologii, polscy liderzy podchodzą do nich z większą rezerwą niż ich zagraniczni odpowiednicy. Sztuczna inteligencja, mimo jej potencjału w optymalizacji procesów biznesowych, nie wzbudza jeszcze pełnego zaufania. W Polsce tylko 15 proc. prezesów uważa AI za kluczowe narzędzie rozwoju firmy, podczas gdy na świecie ten odsetek jest znacznie wyższy.
Zastosowanie AI w polskich firmach nie przynosi jeszcze takich efektów, jak w skali globalnej. Przykładowo, tylko 46 proc. polskich liderów deklaruje poprawę efektywności w wykorzystaniu czasu pracy dzięki AI, podczas gdy globalnie ten wskaźnik wynosi 56 proc. Również wpływ AI na wzrost przychodów w Polsce jest niższy (27 proc. wobec 32 proc. na świecie).
Bariery i szanse dla firm
Wśród największych wyzwań, jakie stoją przed firmami w Polsce, eksperci PwC wskazują na ograniczone finansowanie inwestycji sprzyjających ochronie klimatu (28 proc.), podczas gdy na świecie kluczową barierą jest nadmierna regulacja (24 proc.).
Eksperci podkreślają, że aby polskie firmy mogły skutecznie konkurować na rynku, konieczne jest zwiększenie inwestycji w cyfrową transformację, rozwój kompetencji technologicznych oraz wdrożenie nowoczesnych systemów CRM[1], ERP i rozwiązań chmurowych.
Przyszłość polskiej gospodarki
Mimo ostrożnego podejścia do AI, polscy liderzy są bardziej optymistyczni co do przyszłości krajowej gospodarki niż ich zagraniczni koledzy. Aż 83 proc. polskich prezesów przewiduje poprawę sytuacji ekonomicznej, w porównaniu do 57 proc. globalnych liderów. Może to wynikać z nadziei na ożywienie gospodarcze i napływ środków unijnych z Krajowego Planu Odbudowy.
Eksperci PwC podkreślają, że kluczowym kierunkiem dla polskich firm powinno być przyspieszenie rozwoju poprzez elastyczne modele operacyjne oraz większe wykorzystanie technologii, takich jak automatyzacja, generatywna AI i analityka danych. To właśnie te czynniki mogą przesądzić o ich przyszłej konkurencyjności.
Podsumowanie
Badanie PwC pokazuje, że polscy prezesi stoją przed wyzwaniem transformacji biznesowej. Choć wykazują duży optymizm wobec krajowego rynku, ich podejście do sztucznej inteligencji i nowych technologii pozostaje ostrożne. Aby skutecznie konkurować na globalnym rynku, konieczne będzie zwiększenie inwestycji w AI, automatyzację i rozwój kompetencji cyfrowych. Polska gospodarka stoi przed szansą na dynamiczny rozwój, ale jej wykorzystanie zależy od decyzji podejmowanych przez liderów biznesu.
