Vee S.A. podała wyniki za styczeń 2025 roku. Według raportu, liczba obsłużonych spraw dla klientów biznesowych wyniosła średnio 37,6 tys. na dzień roboczy, czyli łącznie 788,8 tys. w całym miesiącu. Wskaźnik MPC, który obrazuje liczbę przetworzonych minut rozmów, osiągnął 25,6 tys. minut na dzień roboczy, co dało łącznie 537,8 tys. minut w styczniu.

W porównaniu z grudniem 2024 roku liczba spraw wzrosła o 28,95% w ujęciu dziennym oraz 35,40% w skali całego miesiąca. Wskaźnik MPC zwiększył się odpowiednio o 30,35% w przeliczeniu na dzień roboczy i 36,86% w rozliczeniu miesięcznym. Spółka pobiła także dwa rekordy: najwyższy miesięczny wynik MPC (537,8 tys. minut, o 4,99% wyższy od wyniku z lipca 2024) oraz najwyższy wynik dzienny (25,6 tys. minut, o 12,81% wyższy od rekordu z listopada 2024).

Te rezultaty pojawiają się tuż po grudniowym spadku wyników, o którym pisaliśmy ostatnio. Mimo że cały rok 2024 był rekordowy dla Vee, grudzień przyniósł krótkotrwały spadek kluczowych wskaźników. Styczniowe dane potwierdzają jednak, że spółka szybko odrobiła te straty.

Na tak dobry wynik wpłynęły głównie projekty dla branż ubezpieczeniowej, bankowej, finansowej, medycznej, przewozowej i energetycznej. Vee podkreśla, że oprócz komercyjnych minut rozmów rozliczanych stawkowo, w raportach uwzględnia także projekty typu proof of concept, gdzie wycena może różnić się od stałej stawki. Mimo to Vee spodziewa się, że wyższy wolumen MPC przełoży się na proporcjonalny wzrost przychodów, co potwierdza dotychczasowe obserwacje – w 2024 roku sprzedaż rekordów i minut odpowiadała za około 93% miesięcznych wpływów firmy.

Vee nie ujawnia szczegółowych danych o pozostałych źródłach przychodu, tłumacząc to ich zmiennością w czasie. Rozszerza jednak ofertę o rozliczenia za obsłużoną sprawę, stąd w raportach zaczęła pojawiać się także łączna liczba spraw. W planach jest odejście od wskaźnika opartego wyłącznie na długości rozmów na rzecz miar, które będą odzwierciedlać faktyczne efekty biznesowe.