Polskie Stowarzyszenie Marketingu SMB poszukuje ekspertów z branży obsługi klienta, którzy chcieliby wziąć udział w ocenie najlepszych praktyk w zdalnej komunikacji z klientami. Rozpoczęła się rekrutacja jury do Polish Contact Center[1] Awards 2025, a zgłoszenia można nadsyłać do 22 listopada.
Kto może zostać jurorem?
Osoby z doświadczeniem w ocenie standardów zdalnej obsługi klienta i pasją do podnoszenia jakości w tej branży mają szansę dołączyć do grona jurorów, którzy wskażą liderów sektora contact center. Jury w kategorii „komunikacja z klientami” ocenia umiejętności oraz innowacje w relacjach z klientem, wyróżniając te, które stanowią przykład najlepszych praktyk w Polsce.
Kilka słów o konkursie
Polish Contact Center Awards to prestiżowe wydarzenie mające na celu promowanie najwyższych standardów w zdalnej obsłudze klienta. Konkurs jest kontynuacją inicjatyw takich jak Telemarketer Roku i Złota Słuchawka, a każdego roku angażuje ponad 100 ekspertów z branży, którzy wspólnie oceniają kandydatów w 11 kategoriach.
Dlaczego warto zostać jurorem?
Udział w jury PCCA 2025 daje możliwość uczestniczenia w największym branżowym projekcie contact center w Polsce oraz realny wpływ na kształtowanie przyszłości tej branży. Jurorzy wyłaniają liderów, którzy swoimi działaniami i umiejętnościami podnoszą poziom zdalnej komunikacji z klientami.
Jak dołączyć?
Osoby zainteresowane mogą zgłaszać swoją kandydaturę do 22 listopada, korzystając z formularza zgłoszeniowego dostępnego tutaj. To wyjątkowa szansa na udział w kształtowaniu standardów obsługi klienta w Polsce.
