Aplikacja mObywatel, która stała się jednym z najważniejszych narzędzi cyfrowych w Polsce, zyska wkrótce nowe funkcjonalności. Użytkownicy będą mogli niebawem skorzystać z legitymacji krwiodawcy oraz usługi mStłuczka, która pozwoli na szybkie i wygodne wymienianie się oświadczeniami podczas kolizji drogowych.
Rosnąca popularność aplikacji
mObywatel, dostępna od 14 lipca 2023 roku w wersji 2.0, zyskała ogromną popularność, o czym świadczy ponad 19 milionów pobrań. Aplikacja umożliwia m.in. zastrzeganie numeru PESEL, składanie wniosków o bon energetyczny, a od niedawna także zgłaszanie oszustw internetowych dzięki funkcji “Bezpiecznie w sieci”. Codziennie z możliwości zastrzeżenia numeru PESEL korzysta około 40 tysięcy osób, co skutecznie chroni przed próbami kradzieży tożsamości.
W tym roku aplikacja zostanie wzbogacona o nowe, praktyczne funkcje. Legitymacja krwiodawcy oraz mStłuczka mają pojawić się najprawdopodobniej na przełomie tego i następnego roku. mStłuczka pozwoli na wymianę oświadczeń między kierowcami biorącymi udział w kolizji oraz umożliwi zgłoszenie szkody do ubezpieczyciela bezpośrednio przez aplikację. – Pracujemy, żeby było to coś więcej niż wymiana oświadczeń – zapowiada Jacek Siemiończyk, zastępca dyrektora Centralnego Ośrodka Informatyki.
Planowane dalsze rozwinięcie aplikacji
mObywatel nie przestaje się rozwijać. W planach jest dodanie kolejnych dokumentów elektronicznych, takich jak legitymacje lokalne, legitymacja osoby niepełnosprawnej czy legitymacja nauczyciela. W przyszłości aplikacja ma także umożliwiać zawieszanie i odwieszanie dowodu osobistego oraz dalszą integrację z usługami Urzędu Skarbowego.
Bezpieczeństwo i wygoda użytkowników
Aplikacja mObywatel zdobyła wysokie oceny użytkowników, średnio 4,8 na 5 w Google Play i App Store. Funkcja “Bezpiecznie w sieci”, wprowadzona w sierpniu, zwiększa bezpieczeństwo w internecie, umożliwiając zgłaszanie podejrzanych incydentów oraz otrzymywanie alertów o zagrożeniach.
Polska liderem cyfrowych usług publicznych
W najnowszym raporcie eGovernment Benchmark 2024 Polska została wyróżniona za poprawę w cyfrowych usługach publicznych. Wysokie noty uzyskano m.in. za wsparcie użytkownika i przejrzystość projektowania usług. Aplikacja mObywatel została uznana za przykład dobrej praktyki, potwierdzając swoje znaczenie w codziennym życiu obywateli.
Rozwój mObywatela to krok w stronę nowoczesnej administracji, która dzięki cyfryzacji staje się bardziej dostępna i przyjazna dla obywateli. Nowe funkcje, które pojawią się jeszcze w tym roku, mają na celu dalsze ułatwienie załatwiania spraw urzędowych oraz zwiększenie bezpieczeństwa użytkowników w świecie cyfrowym.
