Platforma do zarządzania doświadczeniami cyfrowymi integruje się z Writer

Optimizely, wiodący dostawca platformy do zarządzania doświadczeniami cyfrowymi (DXP), ogłosił wprowadzenie nowej integracji produktu z Writer, platformą generatywnego AI skierowaną do przedsiębiorstw.

Integracja, zapowiedziana oficjalnie w październiku, wyposaża platformę do marketingu treści Optimizely (CMP) w pionierskie możliwości AI, umożliwiające wspólnym klientom wykorzystanie mocy branżowych LLM (Large Language Models) do tworzenia treści, które są relewantne, zgodne z przepisami, spójne z istniejącym tonem i głosem marki oraz wysoko dostosowane do odbiorców branżowych. Działanie to dalej upraszcza cały cykl życia marketingu treści.

Integracja Writer z Optimizely One stanowi kolejny kamień milowy w zobowiązaniu dostawcy DXP do inwestowania we własną przyszłość AI, jednocześnie oferując klientom najnowocześniejsze rozwiązania. Integracja będzie wykorzystywać Palmyrę, rodziny dużych modeli językowych stworzonych przez Writer, do wzmocnienia możliwości generowania treści wspomaganych przez AI oraz funkcji czatu w aplikacjach Optimizely. Modele LLM Palmyra są transparentne i podlegają audytowi, uzyskując wysokie wyniki w benchmarkach takich jak Stanford HELM, a także chronią prywatność danych klientów. Są one połączone z grafową bazą wiedzy RAG stworzoną przez Writer, sztucznymi zabezpieczeniami do egzekwowania zasad marki i przepisów oraz elastyczną warstwą aplikacji, która obsługuje szeroki zakres przypadków użycia, tworząc silną platformę AI spełniającą unikalne potrzeby przedsiębiorstw.

– Optimizely z dumą oferuje bezpieczne, potężne narzędzia AI, które zapewniają użytkownikom bardzo potrzebną pewność w obliczu wzrostu rozwiązań generatywnego AI dostępnych obecnie na rynku – powiedział Alex Atzberger, CEO Optimizely. – Kontynuując inwestycje we własne możliwości AI w całym Optimizely One, dostrzegamy ogromną wartość dostarczania klientom dostępu do branżowych LLM-ów Writer, aby wzmocnić tworzenie treści i dostarczać wspaniałe cyfrowe doświadczenia.

Jesteśmy podekscytowani partnerstwem z Optimizely w zakresie tej integracji, aby przynieść prawdziwą wartość generatywnego AI dla przedsiębiorstw – powiedziała May Habib, CEO Writer. – Udostępnienie wspólnym klientom możliwości, które zapewniają bezproblemowe generowanie treści AI i najlepsze w swojej klasie doświadczenie użytkownika, umożliwi organizacjom wplecenie AI we wszystkie ich procesy biznesowe i maksymalizację efektywności.

Add a comment

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *