W trakcie wieczornej gali finałowej konkursu Telemarketer Roku 2021 poznaliśmy tegorocznych laureatów. Oto oni:

WINDYKACJA

  • Marek Makowski – BEST - wyróżnienie
  • Justyna Kobzińska – KRUK
  • Marek Siedlecki – Alior Bank
  • Kamila Szaja – PRA Group Polska - nagroda
  • Łukasz Smoliński – PRA Group Polska

SPRZEDAŻ TELEFONICZNA

  • Wojciech Ruta – Bank Millennium
  • Piotr Targiński – Bank Millennium
  • Andrzej Łosiewicz – PZU
  • Joanna Lewandowska – 4Life Direct - nagroda

ROZMOWA RETENCYJNA

  • Marcel Rzepecki – 4Life Direct - nagroda
  • Weronika Gołębiewska – Bank Millennium

OBSŁUGA KLIENTA W KANALE E-MAIL

  • Kamila Rusiecka – Bank Millennium - wyróżnienie
  • Izabela Strzelczyk – Getin Noble Bank - wyróżnienie

OBSŁUGA KLIENTA

  • Agnieszka Sacharczuk – Bank Millennium
  • Sławomira Turowicz – Allegro.pl
  • Tomasz Michalski – Alior Bank
  • Jakub Placha – Bank Millennium - nagroda
  • Michał Romanowski – Bank Millennium - wyróżnienie

HELPDESK

  • Przemysław Cieszyński – Alior Bank
  • Kamil Piotr Czapliński – Alior Bank - wyróżnienie
  • Wirginia Zabrocka – Alior Bank
  • Łukasz Danaj – Alior Bank - wyróżnienie
  • Piotr Jastrzębski – Bank Millennium - nagroda

CUSTOMER EXPERIENCE

  • Piotr Jastrzębski – Bank Millennium - wyróżnienie
  • Katarzyna Grabowska – Getin Noble Bank
  • Hubert Gołańczyk – Allegro.pl

Czat obsługowy

  • Sławomira Turowicz – Allegro.pl - wyróżnienie
  • Aleksandra Kozera – Orange Polska - wyróżnienie

Efekt WOW

  • Sławomira Turowicz – Allegro.pl - nagroda
  • Aleksander Koszal – Allegro.pl

Nagroda GRAND PRIX

Alior Bank S. A.