Demoboost pozyskuje 2,8 mln EUR na rewolucję w automatyzacji procesów sprzedażowych B2B 12.02.2026 10:58
Wielkie przetasowanie w Gartner 2026 dla CDP: Salesforce traci monopol, nowi liderzy wchodzą do gry 09.02.2026 13:06
Forrester: koniec ery obietnic w CX i obsłudze klienta. Czas na rygor operacyjny i walkę o zaufanie. 04.02.2026 09:17
Pokolenie Z w call center: koniec starych motywatorów, początek radykalnej elastyczności 02.02.2026 10:31
Od narzędzia do partnera: nowa hierarchia dojrzałości AI w strategii Customer Experience 31.01.2026 08:46
Raport Transcom 2026: pięć paradoksów AI, które zdefiniują przyszłość Customer Experience 28.01.2026 20:09