Pekao S.A.: pandemia wymusiła innowacyjność w relacjach z klientami
19.10.2020 09:07
Biznes i strategie
Kompleksowe spojrzenie na rynek Contact Center i BPO. W sekcji Biznes i Strategie znajdziesz najnowsze aktualności, eksperckie opinie oraz inspirujące wywiady z liderami branży. Publikujemy praktyczne poradniki i analizy, które pomagą Ci wdrażać skuteczne modele zarządzania Customer Experience. Bądź na bieżąco z trendami kształtującymi nowoczesną obsługę klienta.
Chatbot Eva Banku BNP Paribas zwycięzcą konkursu Lider Zakupów
19.10.2020 09:07
Czy firmy BPO/SSC przeniosą biznes do Polski
17.10.2020 09:07
39% wzrost LicheChat Software
16.10.2020 09:07
Voice Contact Center wspiera Rossmanna
15.10.2020 09:07
Kasiewicz nowym Customer Success Lead w polskim oddziale Microsoft
15.10.2020 09:07
Oddziały Santander Bank Polska przyjazne dla osób niewidomych
15.10.2020 09:07
Unity Group na rzecz cyfrowej transformacji biznesu
15.10.2020 09:07
Prosty język w Energa Obrót
14.10.2020 09:07
Poczta Polska przygotowuje się na szczyt paczkowy
14.10.2020 09:07
McKinsey: wzrost gospodarki cyfrowej w Polsce już dwucyfrowy
14.10.2020 09:07
2 tys. automatów Poczty Polskiej
14.10.2020 09:07
Armatis kupuje contact center Canal+
13.10.2020 09:07
COVID-19 przyspieszył cyfryzację firm o sześć lat
12.10.2020 09:07
Amazon walczy z fałszywymi recenzjami. Ofiarą nieświadomy konsument
12.10.2020 09:07