Grudzień to czas niespodzianek – również dla klientów VeloBanku, którzy pod choinkę dostali zestaw usprawnień w bankowości mobilnej i internetowej. Nowe funkcje mają na celu uproszczenie codziennych operacji finansowych, zwiększenie wygody użytkowania oraz zapewnienie lepszej dostępności cyfrowej dla osób ze szczególnymi potrzebami.
Szybsze i wygodniejsze logowanie dzięki VeloID
Jednym z najbardziej praktycznych usprawnień jest wdrożenie VeloID, które umożliwia szybkie i bezpieczne potwierdzanie tożsamości. Klienci mogą teraz korzystać z VeloID nie tylko do logowania do aplikacji bankowej, ale także przy załatwianiu spraw urzędowych online, takich jak dostęp do Profilu Zaufanego czy obsługa ubezpieczeń i energii. To duży krok w kierunku pełnej integracji bankowości z codziennym życiem cyfrowym klientów.
Lepsza kontrola nad płatnościami i przelewami
VeloBank usprawnił także proces realizacji płatności. Klienci mogą teraz:
- Zlecać przelewy do zaufanych odbiorców bez konieczności dodatkowej autoryzacji.
- Ustawiać limity czasowe na transakcje – przydatne zarówno przy większych zakupach, jak i w podróży.
- Personalizować powiadomienia push dotyczące wydatków i wpływów, z możliwością podziału na różne konta lub karty.
To rozwiązania, które nie tylko oszczędzają czas, ale także zwiększają bezpieczeństwo finansowe klientów.
Dostępność cyfrowa na pierwszym planie
Jednym z kluczowych elementów zmian w VeloBanku jest poprawa dostępności cyfrowej. W bankowości internetowej pojawiły się opcje powiększania tekstu, ciemny motyw oraz tryb kontrastu, które znacząco ułatwiają korzystanie z serwisu osobom ze szczególnymi potrzebami. Funkcje te są dostępne już na etapie logowania, a także w całym środowisku bankowości internetowej.
– Cyfrowa dostępność nie jest już dodatkiem, ale standardem. Dzięki nowym funkcjonalnościom chcemy, aby każdy klient mógł komfortowo korzystać z naszych usług, niezależnie od indywidualnych potrzeb – podkreśla Marta Dałkiewicz, Dyrektor Departamentu Bankowości Elektronicznej w VeloBanku.
Kiedy klienci najczęściej korzystają z aplikacji?
Dane VeloBanku wskazują, że poniedziałki około godziny 11:00 to moment, kiedy klienci najczęściej logują się do bankowości mobilnej. Jednak dzięki nowym usprawnieniom każda pora jest teraz równie dogodna, aby szybko sprawdzić stan konta czy zrealizować przelew.
Podsumowanie: bankowość bardziej „velo”
VeloBank konsekwentnie realizuje swoją strategię „fintechu wśród banków”, stawiając na rozwój narzędzi cyfrowych i maksymalizację wygody użytkowników. Zarówno usprawnienia w obszarze logowania i autoryzacji, jak i personalizacja powiadomień czy funkcje zwiększające dostępność, wpisują się w potrzeby współczesnych klientów bankowości cyfrowej.
Nowe funkcje to nie tylko technologiczne nowinki – to realne ułatwienia, które sprawiają, że bankowanie staje się szybsze, prostsze i bardziej dostępne dla każdego.