Zmiany na infolinii spowodowane są – jak informuję redakcję CCNEWS.pl Marzena Kriegel, p.o. Dyrektora Biura Zarządu spółki Koleje Dolnośląskie S.A. “wymianą sprzętu teleinformacyjnego“. Prowadzona przez Koleje Dolnośląskie infolinia tylko w styczniu br obsłużyła 4917 połączeń przychodzących i 907 połączeń wychodzących.
Spółka odmówiła jednak odpowiedzi na pytania o możliwy wpływ zmiany godzin funkcjonowania infolinii na komfort oraz wygodę telefonujących podróżnych oraz planów rozwoju infolinii po zakończeniu prac związanych ze zmianami sprzętu.
Fot. Koleje Dolnośląskie
