Ta nowość, wprowadzona niemal dziewięć lat po debiucie aplikacji w 2015 roku, jest odpowiedzią na potrzeby pasażerów korzystających z usług narodowego przewoźnika.
Kluczowe funkcje i udoskonalenia
- Informacje o opóźnieniach: Podróżni teraz mogą w czasie rzeczywistym sprawdzać status swojego pociągu w aplikacji mobilnej. Jest to szczególnie ważne, ponieważ PKP Intercity słynie z częstych opóźnień.
- Integracja z PKP PLK: Dane dotyczące opóźnień i zmian peronów są teraz bezpośrednio przesyłane przez PKP PLK, co gwarantuje ich aktualność i wiarygodność.
- Ulepszony podgląd trasy: W nowej wersji aplikacji trasa podróży jest dynamicznie aktualizowana, z możliwością śledzenia postępu podróży i uwzględnianiem ewentualnych opóźnień.
- Stworzenie dobrej i funkcjonalnej aplikacji mobilnej było dla nas od dawna priorytetem. Inspirujemy się potrzebami pasażerów i staramy się do nich dostosować. Nowe funkcje to kolejny krok w tym procesie – mówi Tomasz Gontarz, wiceprezes zarządu PKP Intercity
Oprócz aplikacji mobilnej, PKP Intercity intensywnie rozwija swoją platformę internetową e-IC 2.0, która od września tego roku funkcjonuje w wersji beta. Platforma ta oferuje intuicyjną ścieżkę zakupową, odnowiony design i wiele funkcjonalności, które odpowiadają na rosnące wymagania cyfrowego rynku.
Aktualizacja aplikacji PKP Intercity i rozwój platformy e-IC 2.0 to kroki, które mają na celu zwiększenie komfortu i efektywności podróży pociągami narodowego przewoźnika. Te zmiany, choć wprowadzone z opóźnieniem, są odpowiedzią na rosnące oczekiwania i potrzeby pasażerów w dobie cyfrowej transformacji.
