Infolinia działać będzie od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00 – 18.00 pod numerem 22 444 02 55 (opłata według stawek operatorów). Dodatkowo pytania dotyczące świadczeń rodzinnych będzie można wysłać e-mailem na adres UA@zus.pl. Jak podaje ZUS, wśród osób obsługujących infolinię są m.in. uchodźcy z Ukrainy.
- Konsultanci infolinii udzielają informacji o rodzajach świadczeń rodzinnych przyznawanych i wypłacanych przez ZUS, o tym, jak wypełnić i wysłać wniosek, jak zarejestrować profil na Portalu Usług Elektronicznych (PUE) ZUS - powiedział PAP rzecznik ZUS Paweł Żebrowski.
Także strona internetowa ZUS.pl publikuje informacje na temat świadczeń w języku ukraińskim. Jak informuje PAP – na stronie ZUS będą publikowane także informacje o warunkach uzyskania świadczeń rodzinnych, ubezpieczenia zdrowotnego, świadczeń emerytalnych i rentowych. Natomiast Platforma Usług Elektronicznych (PUE) umożliwiać będzie założenie własnego profilu w języku ukraińskim.
