Pasja, zaangażowanie i profesjonalizm to recepta na sukces zawodowy we wszystkich branżach, również w tych najbardziej wymagających jak branża IT. Jeżeli dołączymy do tego równania doświadczonych specjalistów i solidność w działaniu otrzymamy nowego gracza na rynku informatycznym - firmę Techcroud Polska.

IT skrojone na miarę potrzeb

Firma specjalizuje się w serwisie i utrzymaniu infrastruktury oraz aplikacji dla średnich i dużych przedsiębiorstw oraz administracji publicznej. Zespół fachowców pracuje tak by technologia skutecznie i wyraźnie wspierała pracę oraz biznes ich klientów. Usługi obejmują pełne wsparcie użytkownika końcowego (Service Desk i opieka stanowiskowa), administrację sieciami LAN/WAN, infrastrukturę serwerową, a także zarządzanie procesami IT zgodnie z dobrymi praktykami i najnowszymi zaleceniami (np. ITIL) oraz uzgodnionymi parametrami Service Level Agreement (SLA). Techcroud zajmuje się desktopami, serwerami blade, serwerami mainframe, macierzami dyskowymi, bibliotekami taśmowymi, urządzeniami sieciowymi, switchami, koncentratorami VPN, load balancerami, sondami sieciowymi, routerami firewall oraz telefonami IP. Usługi świadczone są przez całą dobę, siedem dni w tygodniu, zdalnie oraz bezpośrednio w lokalizacjach klienta.

Koszty w dół

Powierzając sprawy techniczne w ręce doświadczonych specjalistów obsługiwane firmy mogą liczyć na obniżenie kosztów utrzymania infrastruktury i aplikacji, brak kosztów zakupu i utrzymania infrastruktury IT oraz aplikacji Service Desk, kosztów pracy, nieobecności, specjalistycznych szkoleń i wielu innych a także gwarancję wysokiej jakości obsługi użytkowników i komunikacji.

Nowy standard

Techcroud zebrał pod swoimi skrzydłami doświadczonych i cenionych w branży informatyków oraz analityków, których misją jest stworzenie solidnej i skoncentrowanej na kliencie firmy dostarczającej wysokiej jakości usługi serwisowe i utrzymaniowe, wyróżniającej się zaangażowaniem i indywidualnym podejściem do świadczonych usług oraz profesjonalną ich organizacją. Cel na najbliższe lata - bycie standardem w serwisie i utrzymaniu IT.

Misja i cele na najbliższe lata Techcroud Polska

- Chcemy być w czołówce firm skoncentrowanych na kliencie i jakości usług serwisu IT - mówi dla ccnews.pl Katarzyna Barańska, Prezes Zarządu Techcroud Polska - Wyróżniamy się profesjonalną organizacją świadczonych przez nas usług oraz zaangażowaniem i indywidualnym podejściem do nich. Ten rok poświeciliśmy na ustrukturyzowane firmy i zdefiniowanie oferty usługowej. Realizujemy strategie wzrostu organicznego i w przyszłym roku oczekujemy wyników w tym obszarze a w szczególności w firmach 500+ (czyt. powyżej stacji roboczych w przedsiębiorstwie). Chcemy się rozwijać i doskonalić wypracowane narzędzia w oparciu, o które realizujemy nasze serwisy IT. Sytuacje w sektorze zamówień publicznych postrzegamy jak wyzwanie. Nasz cel długofalowy - bycie standardem w serwisie i utrzymaniu IT.