Rafał Jarosz z klinikicallcenter.pl został wyróżniony przez vortal contactcenterworld.com tytułem "Contact Center World Industry Champion". Cała tegoroczna lista poniżej:
  • • USA – Larry Hefling
  • • Australia – Derek Finch
  • • Republika Południowej Afryki - Christelle Correia
  • • Polska - Rafał Jarosz
  • • Singapur – Pauline Low
  • • Ukraina – Oleg Chornobryvtsev
  • • Aradia Saudyjska – Khaled Ramadan
  • • Malezja – Chan Fook Yee
  • • Portugalia - Ladislau A A S Batalha
  • • Wielka Brytania – Les Blacker
  • • Kanada - Pierre Marc Jasmin