KBJ zrealizowała projekt kompleksowego raportowania strategicznego w firmie PGNiG S.A. Celem projektu było dostarczenie kadrze zarządzającej oraz pracownikom Departamentu Zarządzania Zasobami Ludzkimi narzędzi umożliwiających w czasie rzeczywistym analizowanie sytuacji kadrowej w centrali PGNiG S.A oraz 14 oddziałach obrotu gazem. Kompleksowość zaprojektowanego i wdrożonego rozwiązania dotyczyła dwóch aspektów. Pierwszy z nich polegał na szerokim zakresie dostarczanych analiz zróżnicowanym grupom odbiorców. Drugi na nowatorskim na rynku polskim czyli dostępnym on-line, odniesieniu osiąganych wskaźników do danych benchmarkingowych dostarczanych przez firmę PwC Polska. „W trakcie wdrożenia niezwykle ważne było dla nas stworzenie systemu, który ułatwiałby decyzje i pozwalał na szybką analizę sytuacji kadrowej. Istotne było również połączenie danych HR z danymi finansowymi, szczególnie w zakresie kosztów. Nie było to trywialne zagadnienie z punktu widzenia zarówno biznesowego, jak i technicznego. Konsultanci firmy KBJ świetnie sobie z nim poradzili, dzięki łączeniu wiedzy biznesowej ze znajomością narzędzi SAP” – mówi Michał Cieślik, Kierownik Projektu ze strony PGNiG S.A. Wdrożenie zostało zrealizowane w ciągu 7 miesięcy. Już po 4 miesiącach udostępniono w portalu firmowym raporty pozwalające na analizę struktury zatrudnienia, czasu pracy, świadczeń socjalno-bytowych, szkoleń i ocen pracowniczych. Wdrożono również interaktywne kokpity menedżerskie sprofilowane na potrzeby zarządu oraz dyrektorów poszczególnych działów. Udostępnienie narzędzi wspierających udział w benchmarkingu HR Saratoga nastąpiło po następnych 3 miesiącach. „Zaprojektowanie oraz wykonanie szytego na miarę rozwiązania w pełni obsługującego benchmarking HR Saratoga było dla nas ciekawym wyzwaniem. Przygotowane narzędzia pozwalają na automatyzację zbierania danych do badania, liczenie na bieżąco wskaźników dla PGNiG oraz ich odniesienie do danych rynkowych z PwC. Uzyskane w ten sposób dane prezentowane są na kokpitach menedżerskich obrazujących sytuację kadrową, pozwalając na zmianę jakościową osiąganych analiz” – ocenia Małgorzata Tadrała, Kierownik Projektu ze strony KBJ SA. Dostarczone w PGNiG kokpity oraz raporty pozwalają na analizę stopnia wykonania zakładanych planów oraz budżetów (np. zatrudnienia) oraz interpretację osiąganych wskaźników HR w kontekście danych benchmarkingowych. W przypadku niepokojących zjawisk np. zbyt wysokiego wskaźnika koszów wynagrodzeń versus przychody uzyskujemy od razu informację czy wskaźnik podobnie zachował się w całej branży i czy wynika to z sytuacji rynkowej czy też ze spadku przychodów firmy lub wzrostu kosztów wynagrodzeń. Nie czekamy zatem na zebranie informacji, lecz mając je pod ręką możemy skupić się na projektowaniu działań naprawczych np. zmierzających do lepszego powiązania wynagrodzeń z osiąganymi wynikami finansowymi. „Wdrożone narzędzia pozwoliły nam nie tylko skrócić proces generowania danych do badania benchmarkingowego z 3 miesięcy do około 3 dni, ale również dały możliwość bieżącej kontroli kluczowych dla PGNiG wskaźników wraz z ich odniesieniem do danych rynkowych, co znacząco podnosi wartość uzyskiwanych w ten sposób informacji” – ocenia Michał Cieślik.