Aplikacja mObywatel staje się – zgodnie z obietnicami – coraz bardziej rozbudowanym narzędziem e-administracji, umożliwiającym obywatelom załatwianie codziennych spraw urzędowych bez wychodzenia z domu. Najnowsza aktualizacja wprowadza szereg istotnych funkcji – od składania wniosków o dowód osobisty po zgłaszanie utraty paszportu czy sprawdzanie danych zameldowania.
Dowód osobisty – teraz także z telefonu
Od 1 lipca możliwe jest złożenie wniosku o wydanie dowodu osobistego dla siebie, dziecka lub podopiecznego bez konieczności wizyty w urzędzie – wystarczy aplikacja mObywatel. Użytkownik wypełnia formularz, dołącza zdjęcie i przesyła dokumenty cyfrowo. Proces ten jest dostępny dla osób pełnoletnich oraz tych, które osiągną pełnoletniość w ciągu 30 dni. W przypadku dzieci lub podopiecznych wymagany jest również fizyczny dowód osobisty opiekuna.
Po złożeniu wniosku należy udać się do urzędu gminy w celu złożenia odcisków palców – wyjątkiem są osoby poniżej 12. roku życia. Dzięki nowym funkcjom można także śledzić status produkcji dokumentu – wystarczy numer wniosku, by uzyskać informację o postępie sprawy.
Paszport? Unieważnij zdalnie
Zgubiony lub zniszczony paszport nie musi już oznaczać stresu i wizyty w urzędzie. Nowa funkcja w mObywatelu umożliwia natychmiastowe unieważnienie dokumentu – niezależnie od tego, czy jego właściciel przebywa w Polsce, czy za granicą. Funkcja ta nie obejmuje jednak paszportów służbowych, dyplomatycznych oraz dokumentów dzieci i podopiecznych.
Zawieszenie dowodu dziecka – szybciej i bez stresu
Rodzice i opiekunowie mogą od teraz nie tylko złożyć wniosek o dowód dla dziecka, ale także zawiesić dokument w razie jego zaginięcia i cofnąć to zawieszenie, jeśli zostanie odnaleziony. Zawieszenie obowiązuje maksymalnie przez 14 dni, po czym – w przypadku braku cofnięcia – dowód zostaje automatycznie unieważniony.
Dane zameldowania i historia adresów w aplikacji
Aplikacja umożliwia także szybki wgląd w dane dotyczące meldunku na pobyt stały lub czasowy oraz przegląd historii zmian adresowych. W razie potrzeby użytkownik może przejść bezpośrednio na stronę gov.pl, by zaktualizować nieprawidłowe informacje.
Twoje sprawy – kontrola nad urzędowymi procesami
Dzięki usłudze „Twoje sprawy” użytkownicy mogą śledzić postęp wybranych spraw administracyjnych złożonych przez Internet. Dotyczy to m.in. wniosków o dowody osobiste, dodatki do rachunków czy innych pism urzędowych. To kolejny krok w kierunku pełnej cyfryzacji i przejrzystości procesów administracyjnych.
Cyfrowa administracja bliżej obywatela
Jak podkreśla wiceminister cyfryzacji Dariusz Standerski, aplikacja mObywatel staje się realnym wsparciem w załatwianiu codziennych spraw: „Utracony lub zniszczony paszport można natychmiast zgłosić zarówno będąc w kraju, jak i za granicą. Najnowsza wersja mObywatela to wiele praktycznych funkcji, które pomagają oszczędzać czas, tak cenny zwłaszcza w wakacje”.
Nowe funkcje aplikacji mObywatel to kolejny dowód na rosnącą rolę e-administracji w Polsce – prosto, wygodnie i w pełni cyfrowo.