Biometria behawioralna to zaawansowana technologia, która analizuje sposób korzystania z klawiatury i myszki przez użytkownika, tworząc unikalny cyfrowy profil. Dodatkowo, rozwiązanie Mastercarda weryfikuje tożsamość użytkownika na podstawie adresu IP urządzenia, z którego dokonuje się logowania. Nowe zabezpieczenie aktywuje się automatycznie przy próbie logowania do iPKO.
Już pod koniec kwietnia PKO BP ogłosiło plan wprowadzenia biometrii behawioralnej, jednak dopiero teraz ujawniono pełne szczegóły dotyczące tego innowacyjnego narzędzia. Dzięki tej technologii, klienci nie będą musieli każdorazowo potwierdzać logowania, co zwiększa wygodę korzystania z bankowości internetowej.
Wdrożenie przez PKO BP jest wyjątkowe, ponieważ bank postanowił skorzystać z indywidualnie dostosowanego rozwiązania Grupy BIK, zamiast dołączać do sektorowego systemu biometrii behawioralnej, który jest już używany przez ING Bank Śląski, BNP Paribas oraz VeloBank.
Bank zdaje sobie sprawę, że technologia biometrii behawioralnej może budzić obawy wśród klientów, którzy mogą nie być zaznajomieni z jej działaniem. Aby zachęcić klientów do korzystania z tego rozwiązania, PKO BP zaoferował im wybór: skorzystanie z biometrii behawioralnej i weryfikacji IP pozwoli na logowanie się do konta jedynie za pomocą loginu i hasła. W przeciwnym razie każde logowanie będzie musiało być dodatkowo potwierdzane, na przykład za pomocą aplikacji IKO. Bank liczy, że dzięki temu nawet połowa klientów zdecyduje się na skorzystanie z nowej technologii w ciągu kilku miesięcy.
Wprowadzenie biometrii behawioralnej przez PKO BP to kolejny krok w kierunku zwiększenia bezpieczeństwa bankowości internetowej oraz poprawy komfortu użytkowników.