BNP Paribas z początkiem kwietnia wprowadził innowacyjne rozwiązanie zabezpieczające w swojej aplikacji mobilnej GOmobile, mające na celu ochronę klientów przed oszustami. Dzięki wykorzystaniu biometrii behawioralnej, bank jest w stanie wykryć, czy z aplikacji korzysta właściciel konta, czy osoba nieuprawniona.
System ochrony behawioralnej analizuje i tworzy unikalny model zachowania użytkownika, bazując na różnych czynnikach, takich jak sposób przewijania ekranu, klikania, wpisywania danych, a nawet trzymania smartfona. W przypadku wykrycia znaczących odchyleń od ustalonego modelu, bank może skontaktować się z klientem w celu dodatkowej weryfikacji wykonywanej operacji.
Wdrożenie tak zaawansowanego systemu jest odpowiedzią na rosnące zagrożenia cybernetyczne i stanowi krok w kierunku zwiększenia bezpieczeństwa transakcji mobilnych i internetowych. Zastosowanie biometrii behawioralnej umożliwia efektywną ochronę przed nieuprawnionymi próbami dokonania transakcji, takimi jak przelewy czy wnioski kredytowe.
Przykład Velo Banku, który wcześniej wdrożył podobne rozwiązania, pokazuje, że biometria behawioralna może skutecznie eliminować ryzyko oszustw i zwiększać zaufanie klientów do cyfrowych kanałów obsługi. W Velo Banku zastosowanie tej technologii zaowocowało zmniejszeniem liczby nieautoryzowanych operacji oraz podniosło ogólny poziom satysfakcji klientów.
BNP Paribas, współpracując z Biurem Informacji Kredytowej oraz fintechową firmą Digital Fingerprints, dąży do ciągłego doskonalenia swoich metod zabezpieczeń. Usługa ochrony behawioralnej jest dostępna dla użytkowników aplikacji GOmobile oraz systemu bankowości elektronicznej GOonline, gdzie można ją aktywować poprzez menu profilu, wybierając opcję Bezpieczeństwo i Ochrona behawioralna.
Dzięki ciągłemu uaktualnianiu modelu behawioralnego, który dostosowuje się do zmian w zachowaniu użytkowników związanych z wiekiem czy upływem czasu, BNP Paribas umacnia swoją pozycję jako lider w dziedzinie innowacyjnych technologii bankowych, jednocześnie dbając o najwyższe standardy bezpieczeństwa swoich klientów.
