W Polsce infolinie mogą być zarówno bezpłatne, jak i płatne, w zależności od numeru, pod który dzwonimy. Zrozumienie, które numery są płatne, a które nie, jest kluczowe, aby uniknąć nieoczekiwanych kosztów.
Numery infolinii i ich koszty
- Numery zaczynające się od 800: Są to infolinie bezpłatne dla dzwoniącego. Koszt połączenia pokrywa odbiorca, czyli firma udostępniająca numer.
- Numery zaczynające się od 801: Są to infolinie o współdzielonym koszcie. Dzwoniący ponosi opłatę, której wysokość zależy od taryfy operatora oraz konkretnego numeru. Przykładowo, opłata może wynosić od 0,29 zł do 0,49 zł za minutę połączenia.
- Numery zaczynające się od 804: Podobnie jak numery 801, są to infolinie o współdzielonym koszcie, gdzie dzwoniący ponosi część opłaty. Stawki mogą być zbliżone do tych dla numerów 801.
- Numery zaczynające się od 70x: Są to numery Premium Rate, czyli o podwyższonej opłacie. Koszt połączenia jest znacznie wyższy i zależy od konkretnego numeru. Poniżej przedstawiamy przykładowe stawki za połączenia z numerami Premium Rate:
| Numer | Cena brutto za minutę | Okres naliczania |
|---|---|---|
| *70xx | 0,62 zł | Co każde 60 sekund |
| *71xx | 1,23 zł | Co każde 60 sekund |
| *72xx | 2,46 zł | Co każde 60 sekund |
| *73xx | 3,69 zł | Co każde 60 sekund |
| *74xx | 4,92 zł | Co każde 60 sekund |
| *75xx | 6,15 zł | Co każde 30 sekund |
| *76xx | 7,38 zł | Co każde 30 sekund |
| *77xx | 8,61 zł | Co każde 30 sekund |
| *78xx | 9,84 zł | Co każde 30 sekund |
| *79xx | 11,07 zł | Co każde 30 sekund |
Wskazówki dla dzwoniących
- Sprawdź numer przed połączeniem: Zwróć uwagę na początkowe cyfry numeru, aby ocenić potencjalny koszt połączenia.
- Konsultuj się z operatorem: Jeśli nie jesteś pewien kosztu połączenia z danym numerem, skontaktuj się ze swoim operatorem w celu uzyskania dokładnych informacji.
- Unikaj numerów Premium Rate bez potrzeby: Połączenia z numerami zaczynającymi się od 70x mogą generować wysokie koszty, dlatego warto ich unikać, jeśli nie są konieczne.
Pamiętaj, że świadomość kosztów połączeń z różnymi numerami infolinii pozwala uniknąć nieoczekiwanych opłat i lepiej zarządzać wydatkami na usługi telekomunikacyjne.

