Ministerstwo Cyfryzacji wraz z ZUS ogłosiły wprowadzenie tej usługi w poniedziałek, podkreślając jej intuicyjność i łatwość obsługi. Proces rezerwacji został zaprojektowany tak, aby był maksymalnie uproszczony, a dane potrzebne do umówienia spotkania są automatycznie pobierane z profilu użytkownika w aplikacji.
Wprowadzenie tej funkcji ma na celu usprawnienie kontaktu z ZUS, co jest wygodnym rozwiązaniem dla ponad pół miliona użytkowników logujących się do mObywatela każdego dnia. To nowoczesne podejście pozwala na skrócenie czasu oczekiwania na konsultacje oraz ogranicza konieczność fizycznego stawiania się w placówkach ZUS.
Warto również zaznaczyć, że aplikacja mObywatel cieszy się dużą popularnością – codziennie odnotowuje się 514 tys. logowań, a od momentu wprowadzenia cyfrowego dowodu osobistego, mDowodu, liczba użytkowników znacząco wzrosła. Obecnie blisko 5,1 mln Polaków korzysta z cyfrowego dowodu, z czego ponad 600 tys. to nowi użytkownicy aplikacji.
Ministerstwo Cyfryzacji wskazuje także na inne usługi dostępne w mObywatelu, takie jak weryfikacja mandatów, dostęp do danych w Centralnym Rejestrze Wyborców czy informacje o jakości powietrza, co potwierdza rosnące zainteresowanie cyfrowymi usługami publicznymi w Polsce.
