Gravity to rewolucyjna technologia, która pomogła Santanderowi stać się pierwszym na świecie dużym bankiem z własnym oprogramowaniem cyfryzującym podstawowe usługi bankowe. Dzięki temu, bank może lepiej i bardziej efektywnie obsługiwać klientów. Ponad 90% infrastruktury IT Santandera już zostało przeniesione na chmurę, co przyspiesza dostęp do danych i umożliwia częstsze aktualizacje aplikacji.
To zaawansowane oprogramowanie umożliwia bankowi osiągnięcie znaczących oszczędności poprzez wdrażanie innowacyjnych rozwiązań i automatyzacji.
W październiku 2022 roku, Google Cloud ogłosił, że wprowadzi na rynek usługę pomagającą innym firmom w przejściu z mainframe do chmury, nazwaną Dual Run. Rozwiązanie to zostało stworzone na bazie oprogramowania Gravity Santandera.
W trakcie realizacji inicjatyw innowacyjnych, Santander dąży również do przeorganizowania obsługi swoich 164 milionów klientów. Projekt o nazwie One Transformation opiera się na sprawdzonych modelach operacyjnych i technologii takich jak Gravity.
- Innowacja leży u podstaw naszej transformacji, pomagając nam lepiej obsługiwać klientów. Gravity oraz wiele innych rozwiązań w grupie są tego dowodem. Dziękujemy magazynowi The Banker za to wyróżnienie - powiedziała Ana Botín, prezes wykonawczy Banco Santander.
Podkreślając znaczenie innowacji w Santander, warto zaznaczyć, że jego bankowość cyfrowa rozpoczęła się w 2022 roku i zostanie zakończona między końcem 2024 a połową 2025 roku. Przejście to przebiega sprawnie, co już udowodniono w Wielkiej Brytanii i Chile.
Dzięki wiedzy i doświadczeniu zespołu IT, Santander przekształca się w cyfrową potęgę. Wspierają go profesjonaliści, którzy stworzyli system 20 lat temu, oraz młodzi programiści. Ta kombinacja talentów pozwala na tworzenie aplikacji skoncentrowanych na kliencie i przyciąganie najlepszych specjalistów w branży.
W końcu warto podkreślić, że inicjatywy Santandera nie tylko przynoszą korzyści biznesowe, ale również wpływają na ograniczenie zużycia energii w infrastrukturze IT banku aż o 70%, co wpisuje się w cele odpowiedzialnego bankowania.