– Od wielu lat budujemy dobry klimat dla biznesu w Lublinie – mówi prezydent miasta Krzysztof Żuk. – Dzisiaj mamy dostępną kadrę i jej dobre kształcenie, mamy dynamicznie rozwijające się firmy, mające dostęp do rynków globalnych. Mamy w Lublinie świetny klimat dla biznesu. Wszyscy to podkreślają. Zbieramy za to nagrody.
- Jesteśmy dumni z wyróżnienia Prezydenta Miasta Lublin, ponieważ jest to dowód na to, że działalność OEX VCC przyczynia się do rozwoju ekonomiczno-społecznego miasta. – mówi w rozmowie z CCNEWS.pl Ewa Czarnecka, Prezes Zarządu Voice Contact Center, Grupa OEX - W Lublinie jesteśmy obecni od 2015 roku i mamy tam największe centrum operacyjne. Działamy w dwóch biurach, w których mieści się ponad 400 stanowisk. Systematycznie zwiększamy zatrudnienie, a wielu naszych konsultantów pracuje także zdalnie.
Voice Contact Center tylko w Lublinie zatrudnia prawie 800 pracowników. - Jury konkursu doceniło też dynamiczny rozwój naszego działu LinGO, odpowiedzialnego za wielojęzyczną obsługę klientów. – mówi Ewa Czarnecka - Ten międzynarodowy zespół powiększył się dwukrotnie od 2021 roku i aktualnie tworzy go 126 osób pochodzących z różnych regionów świata. Kolejnym uzasadnieniem przyznania nam wyróżnienia jest rozwijanie i wdrażanie zaawansowanych technologii, takich jak nasz autorski bot konwersacyjny – Primebot czy automatyzacje oparte o sztuczną inteligencję wspierające doskonalenie procesowe firmy.
W kategorii innowacyjność doceniono także firmę R&D Centre Inventor za opracowanie innowacyjnych na skalę światową rozwiązań w zakresie szeroko rozumianej mechaniki. Nagroda główna przypadła firmie Modern-Expo S.A. za utrzymanie dynamicznego rozwoju firmy w wyjątkowo niesprzyjających warunkach makroekonomicznych.