KIGS od lat analizuje różne sfery życia starszych pokoleń, w tym preferencje zakupowe. Rzeczywistość w ostatnim czasie zmienia się bardzo dynamicznie, przenosząc nasze codzienne funkcjonowanie do sieci. - Łącząc siły z Allegro, jeszcze skuteczniej możemy pomagać seniorom w korzystaniu z możliwości, jakie oferuje nam Internet i walczyć z ograniczeniami cyfrowymi – czytamy w komunikacie KIGS.
Infolinia Allegro to odpowiedź na bieżące potrzeby pokolenia silver i walka z wykluczeniem konsumenckim. Gotowi do pomocy w obsłudze platformy zakupowej konsultanci czekają na telefony codziennie, 7 dni w tygodniu, w godzinach 8:00 – 20:00. Z ich pomocą każdy może przejść krok po kroku proces zakupu, uzyskując po drodze odpowiedzi na nurtujące go pytania. Od założenia konta na platformie Allegro, aż po dokonanie płatności za zamówienie.
Infolinia czynna jest codziennie (z wyjątkiem świąt) pod numerem 616 271 777 w godzinach 8:00 - 20:00.
