Rafał Rasmus (Media System): Decyzje muszą zapadać bliżej operacji
16.02.2026 15:09
strategia
Znaleziono 15 artykułów
Czy to koniec ery podziału na Customer Success i Account Management?
14.02.2026 18:09
Bank Pocztowy stawia na „prostą bankowość” i synergię z Grupą Poczty Polskiej
14.02.2026 17:28
BNP Paribas Bank Polska stawia na organiczny wzrost i jakość bazy klientów
11.02.2026 17:36
Forrester: koniec ery obietnic w CX i obsłudze klienta. Czas na rygor operacyjny i walkę o zaufanie.
04.02.2026 09:17
Strategie zwrotów 2026: klient w centrum uwagi i monetyzacja logistyki zwrotnej
26.01.2026 15:29
AI w CX 2026: Koniec hype'u, czas na realną wartość
20.01.2026 22:57
Iluzja efektywności: dlaczego szybkość zabija Twoje CX?
08.01.2026 18:42
Granica między badaniem jakości obsługi a marketingiem jest cieńsza niż myślisz...
06.11.2025 00:00
Freshworks zwalnia 13 proc. pracowników
11.11.2024 00:00
Branża cyfrowa proponuje nową strategię rozwoju sztucznej inteligencji w Polsce
07.06.2024 00:00
Kanada stawia na AI
07.04.2024 00:00
Mozilla wprowadza zmiany w swojej strategii produktowej
15.02.2024 00:00
Czy inwestycja Amazon w One Medical miała sens?
09.11.2023 00:00
Nowa strategia Netii już się krystalizuje
07.12.2016 00:00