Zamiast obsługiwać klientów - okradała ich. Straty na ponad 1 mln zł
27.02.2026 21:08
klient
Znaleziono 72 artykułów
eSky.pl wprowadza nową kategorię w swojej ofercie - z potrzeby klientów
24.02.2026 15:58
AI w CX 2026: Koniec hype'u, czas na realną wartość
20.01.2026 22:57
Nie tylko technologia. Jak psychologia kolejek i percepcja czasu ratują satysfakcję klientów?
07.01.2026 12:01
Trzynaste z rzędu wyróżnienie dla Foundever w rankingu Everest Group
06.01.2026 16:34
Jesteście "na ty"? To wcale nie musi oznaczać przyjaźni. Zaskakujące prawdy o naszych relacjach
26.11.2025 00:00
Co się psuje w feedback loop?
09.11.2025 00:00
Granica między badaniem jakości obsługi a marketingiem jest cieńsza niż myślisz...
06.11.2025 00:00
Prostota się opłaca. TAURON upraszcza faktury i oszczędza czas klientów
04.11.2025 00:00
„Ty” czy „Pan/Pani/Państwo” - językowa decyzja, która buduje (lub burzy) relację
03.11.2025 00:00
Glovo przyspiesza. Chce dostarczać wszystko w 20 minut
30.06.2025 00:00
EY i Blue Planet łączą siły, by zrewolucjonizować obsługę klientów w telekomach
22.06.2025 00:00
Programy lojalnościowe A.D. 2025
15.06.2025 00:00
Ubezpieczenia: zgoda na kontakt z klientem nie tylko przy zawieraniu umowy
12.06.2025 00:00
Polacy ostrożni i lojalni wobec banków, ale coraz bardziej wymagający
08.06.2025 00:00