jakosc

Monitoruj albo giń, czyli rola kontroli jakości rozmów w contact center

30.11.2023 00:00

Teleperformance uznane za lidera rynku wg. Frost & Sullivan

16.11.2023 00:00

CX to never ending story

10.01.2023 20:47

GŁOS KLIENTA: Jak ubezpieczyciel przywiązuje klientów?

29.11.2016 00:00

Sztuka empatii w obsłudze klienta

07.04.2011 00:00